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江苏银行操作风险管理研究

摘要第4-5页
ABSTRACT第5页
目录第6-8页
1 绪论第8-17页
    1.1 研究背景第8页
    1.2 研究内容第8-9页
    1.3 国内外商业银行操作风险管理的文献综述第9-14页
        1.3.1 国外相关文献综述第9-11页
        1.3.2 国内相关文献综述第11-14页
        1.3.3 国内外研究评述第14页
    1.4 研究目的与意义第14页
    1.5 研究方法第14-15页
    1.6 研究内容与研究框架第15-17页
2 商业银行操作风险管理理论基础第17-27页
    2.1 商业银行操作风险管理相关概念第17-20页
        2.1.1 操作风险的定义第17-18页
        2.1.2 操作风险的分类第18-19页
        2.1.3 操作风险的特点第19-20页
        2.1.4 操作风险的表现形式第20页
    2.2 商业银行操作风险管理计量方法第20-24页
        2.2.1 基本指标法的基本内容第20-21页
        2.2.2 标准法第21-22页
        2.2.3 高级计量法第22-24页
        2.2.4 我国商业银行度量风险方法的选择第24页
    2.3 操作风险的管理过程和策略第24-26页
        2.3.1 操作风险管理过程第24-25页
        2.3.2 操作风险管理策略第25-26页
    2.4 本章小结第26-27页
3 江苏银行操作风险管理现状及存在的问题分析第27-37页
    3.1 江苏银行简介第27页
    3.2 江苏银行操作风险管理现状第27-31页
    3.3 江苏银行操作风险管理存在的问题第31-33页
    3.4 江苏银行操作风险管理存在问题原因分析第33-36页
        3.4.1 制度因素第33-34页
        3.4.2 人为因素第34-35页
        3.4.3 技术因素第35页
        3.4.4 流程因素第35页
        3.4.5 管理机制因素第35-36页
    3.5 本章小结第36-37页
4 国外商业银行操作风险管理实践及启示第37-44页
    4.1 国外商业银行操作风险管理实践第37-39页
        4.1.1 美国商业银行操作风险管理第37页
        4.1.2 德意志商业银行操作风险管理实践第37-38页
        4.1.3 荷兰商业银行操作风险管理实践第38-39页
    4.2 国外商业银行操作风险管理经验第39-42页
        4.2.1 纽约银行操作风险管理第39页
        4.2.2 摩根大通银行操作风险管理第39-40页
        4.2.3 荷兰银行操作风险管理第40-42页
    4.3 国外商业银行操作风险管理的经验总结第42-43页
    4.4 本章小结第43-44页
5 江苏银行操作风险管理改进第44-53页
    5.1 构建基于操作风险管理的组织架构第44-45页
    5.2 规范操作风险管理制度第45-46页
    5.3 建立基于战略愿景的操作风险管理体系第46-48页
    5.4 完善操作风险内控机制第48-49页
    5.5 操作风险的流程优化与再造第49-51页
        5.5.1 再造业务流程第49-50页
        5.5.2 构建操作风险管理流程体系第50-51页
    5.6 优化操作风险管理环境第51-52页
    5.7 本章小结第52-53页
6 结论第53-55页
参考文献第55-59页
致谢第59页

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