基于用户体验的P2P网络借贷平台研究
| 摘要 | 第5-6页 |
| Abstract | 第6-7页 |
| 1 绪论 | 第11-21页 |
| 1.1 研究背景 | 第11-13页 |
| 1.1.1 用户体验下的网络经济 | 第11页 |
| 1.1.2 P2P 网络借贷的兴起 | 第11-12页 |
| 1.1.3 研究的提出 | 第12-13页 |
| 1.2 国内外研究现状 | 第13-19页 |
| 1.2.1 P2P 借贷平台的国内外研究现状 | 第13-17页 |
| 1.2.2 网站用户体验的国内外研究现状 | 第17-19页 |
| 1.3 研究目的和意义 | 第19-20页 |
| 1.3.1 研究目的 | 第19页 |
| 1.3.2 研究的意义 | 第19-20页 |
| 1.4 研究方法和思路 | 第20页 |
| 1.5 研究内容与框架 | 第20-21页 |
| 2 理论基础 | 第21-26页 |
| 2.1 用户体验 | 第21-22页 |
| 2.1.1 用户体验的概念 | 第21页 |
| 2.1.2 用户体验的要素 | 第21-22页 |
| 2.2 可用性 | 第22-25页 |
| 2.2.1 可用性的定义 | 第22-23页 |
| 2.2.2 可用性与用户体验 | 第23-25页 |
| 2.3 P2P 网络借贷平台 | 第25-26页 |
| 2.3.1 P2P 借贷 | 第25页 |
| 2.3.2 P2P 网络借贷 | 第25-26页 |
| 3 国内 P2P 网络借贷平台运营模式对比分析 | 第26-35页 |
| 3.1 运营模式分类 | 第26页 |
| 3.2 不垫付本金的纯平台模式-拍拍贷 | 第26-28页 |
| 3.2.1 拍拍贷简介 | 第26页 |
| 3.2.2 拍拍贷操作流程 | 第26-27页 |
| 3.2.3 拍拍贷的特点 | 第27-28页 |
| 3.3 无抵押有担保模式-宜信 | 第28-30页 |
| 3.3.1 宜信简介 | 第28页 |
| 3.3.2 宜信操作流程 | 第28-29页 |
| 3.3.3 宜信特点 | 第29-30页 |
| 3.4 垫付本金的中介模式‐‐红岭创投 | 第30-32页 |
| 3.4.1 红岭简介 | 第30-31页 |
| 3.4.2 红岭的操作流程与特点 | 第31-32页 |
| 3.5 三模式对比分析 | 第32-35页 |
| 4 国内 P2P 网络借贷平台用户体验度量分析 | 第35-39页 |
| 4.1 调查问卷设置 | 第35-37页 |
| 4.1.1 调查问卷选择 | 第35-36页 |
| 4.1.2 SUS 问卷内容 | 第36-37页 |
| 4.1.3 评分标准 | 第37页 |
| 4.2 样本选取 | 第37页 |
| 4.3 调查结果分析 | 第37-39页 |
| 5 基于用户体验的网络借贷平台设计 | 第39-56页 |
| 5.1 战略层设计 | 第39-40页 |
| 5.1.1 网站平台目标 | 第39页 |
| 5.1.2 用户需求 | 第39-40页 |
| 5.2 范围层设计 | 第40-46页 |
| 5.2.1 功能需求 | 第40-46页 |
| 5.2.2 内容需求 | 第46页 |
| 5.3 结构层设计 | 第46-51页 |
| 5.3.1 交互设计方面 | 第47-51页 |
| 5.3.2 信息架构方面 | 第51页 |
| 5.4 框架层研究 | 第51-55页 |
| 5.4.1 界面设计方面 | 第52-53页 |
| 5.4.2 导航设计方面 | 第53-55页 |
| 5.5 表现层设计 | 第55-56页 |
| 6 基于用户体验的 P2P 借贷平台评估 | 第56-58页 |
| 6.1 用户调研 | 第56页 |
| 6.2 用户访谈 | 第56页 |
| 6.3 用户测试 | 第56-57页 |
| 6.4 网站流量基础分析 | 第57-58页 |
| 7 结论与展望 | 第58-60页 |
| 7.1 结论 | 第58页 |
| 7.2 展望 | 第58-60页 |
| 参考文献 | 第60-62页 |
| 个人简历 | 第62-63页 |
| 致谢 | 第63-64页 |
