N电网公司电力营销风险控制研究
| 摘要 | 第4-5页 |
| Abstract | 第5页 |
| 1 绪论 | 第9-13页 |
| 1.1 研究背景 | 第9页 |
| 1.2 研究目的 | 第9-10页 |
| 1.3 研究意义 | 第10页 |
| 1.4 研究内容 | 第10-11页 |
| 1.5 研究方法 | 第11页 |
| 1.6 创新之处 | 第11-13页 |
| 2 文献综述 | 第13-16页 |
| 2.1 电力营销风险类型方面的研究 | 第13-14页 |
| 2.2 电力营销风险产生的机制方面的研究 | 第14页 |
| 2.3 电力营销风险规避措施方面的研究 | 第14-15页 |
| 2.4 文献评述 | 第15-16页 |
| 3 N电网公司电力营销现状 | 第16-22页 |
| 3.1 N电网公司概况 | 第16-17页 |
| 3.1.1 发展现状 | 第16页 |
| 3.1.2 组织机构 | 第16-17页 |
| 3.2 电力营销现状 | 第17-22页 |
| 3.2.1 重点指标完成情况 | 第17-18页 |
| 3.2.2 主要工作完成情况 | 第18-19页 |
| 3.2.3 营销工作存在的不足 | 第19-20页 |
| 3.2.4 N电网公司电力营销的的机遇及挑战 | 第20-22页 |
| 4 N电网公司电力营销风险及成因分析 | 第22-36页 |
| 4.1 问卷调查 | 第22-25页 |
| 4.1.1 研究方法 | 第22页 |
| 4.1.2 搜集风险指标 | 第22-23页 |
| 4.1.3 问卷说明及发放对象 | 第23-25页 |
| 4.1.4 问卷结果汇总 | 第25页 |
| 4.2 宏观政策变动风险 | 第25-26页 |
| 4.3 市场风险 | 第26-28页 |
| 4.4 内部风险 | 第28-30页 |
| 4.5 技术风险 | 第30-32页 |
| 4.6 服务风险 | 第32-33页 |
| 4.7 电费回收及窃电风险 | 第33-36页 |
| 5 国外电力营销风险防控经验 | 第36-40页 |
| 5.1 英国经验 | 第36页 |
| 5.2 德国经验 | 第36-37页 |
| 5.2.1 注重制定标准和把握技术流程 | 第36-37页 |
| 5.2.2 为客户提供咨询服务 | 第37页 |
| 5.2.3 为客户提供能源解决方案 | 第37页 |
| 5.2.4 与互联网或金融之类的公司合作创新 | 第37页 |
| 5.3 澳大利亚经验 | 第37-38页 |
| 5.3.1 提供电费账单分析等贴心服务 | 第38页 |
| 5.3.2 制定合理的电力零售价格 | 第38页 |
| 5.3.3 通过金融手段控制电力营销风险 | 第38页 |
| 5.4 美国德州经验 | 第38-40页 |
| 5.4.1 通过长期合同交易降低营销风险 | 第38-39页 |
| 5.4.2 提高电力市场负荷侧管理 | 第39-40页 |
| 6 N电网公司电力营销风险防控措施 | 第40-49页 |
| 6.1 宏观政策变动风险防控措施 | 第40-41页 |
| 6.1.1 加强对电力体制改革政策的解读 | 第40页 |
| 6.1.2 推动电力供给侧改革 | 第40-41页 |
| 6.2 市场风险防控措施 | 第41-42页 |
| 6.2.1 做好电价风险防控 | 第41页 |
| 6.2.2 做好竞争风险防控 | 第41-42页 |
| 6.3 内部风险防范措施 | 第42-43页 |
| 6.3.1 明确电力稽查内容 | 第42-43页 |
| 6.3.2 提高营销人员道德素养 | 第43页 |
| 6.4 技术风险防控措施 | 第43-45页 |
| 6.4.1 提升企业营销装备水平 | 第43页 |
| 6.4.2 加快实施技术创新 | 第43-44页 |
| 6.4.3 注重电力需求侧管理 | 第44-45页 |
| 6.5 服务风险防控措施 | 第45-47页 |
| 6.5.1 加强优质供电服务 | 第45-46页 |
| 6.5.2 提高营销人员服务水平 | 第46页 |
| 6.5.3 提升企业品牌 | 第46-47页 |
| 6.6 电费回收及窃电风险防控措施 | 第47-49页 |
| 7 结论 | 第49-50页 |
| 参考文献 | 第50-53页 |
| 附录 | 第53-54页 |
| 致谢词 | 第54页 |
