| 摘要 | 第4-5页 |
| ABSTRACT | 第5页 |
| 第一章 导论 | 第11-16页 |
| 1.1 选题背景与意义 | 第11-13页 |
| 1.1.1 选题的背景 | 第11-12页 |
| 1.1.2 选题的意义 | 第12-13页 |
| 1.2 研究内容 | 第13-14页 |
| 1.3 研究方法和技术路线 | 第14-15页 |
| 1.3.1 研究方法 | 第14-15页 |
| 1.3.2 技术路线 | 第15页 |
| 1.4 创新点 | 第15-16页 |
| 第二章 文献综述 | 第16-23页 |
| 2.1 核心概念的界定 | 第16-17页 |
| 2.1.1 战略管理的定义 | 第16页 |
| 2.1.2 互联网+的定义 | 第16-17页 |
| 2.2 国内外研究综述 | 第17-22页 |
| 2.2.1 战略方面的研究 | 第17-19页 |
| 2.2.2 百货业方面的研究 | 第19-21页 |
| 2.2.3 “互联网+”相关研究 | 第21-22页 |
| 2.3 文献小结 | 第22-23页 |
| 第三章 南百外部发展环境分析 | 第23-33页 |
| 3.1 南百公司外部环境分析 | 第23-27页 |
| 3.1.1 政治法律红利纷纷指向“互联网+” | 第23-24页 |
| 3.1.2 “互联网+”的经济环境总体向好 | 第24-26页 |
| 3.1.3 社会环境及居民消费观念有利于开展“互联网+” | 第26页 |
| 3.1.4 行业技术助力百货业“互联网+”战略实施 | 第26-27页 |
| 3.2 南百公司行业环境分析 | 第27-31页 |
| 3.2.1 百货零售业新进入者较多 | 第27页 |
| 3.2.2 百货业现有竞争白热化 | 第27-29页 |
| 3.2.3 百货零售替代品不断涌现 | 第29-30页 |
| 3.2.4 消费者的讨价还价能力 | 第30页 |
| 3.2.5 供应商的讨价还价能力 | 第30-31页 |
| 3.3 EFE矩阵评分 | 第31-32页 |
| 3.4 本章小结 | 第32-33页 |
| 第四章 南百公司内部发展环境分析 | 第33-41页 |
| 4.1 南百公司发展情况 | 第33-34页 |
| 4.1.1 南百公司概况 | 第33-34页 |
| 4.1.2 南百公司市场发展现状 | 第34页 |
| 4.2 南百公司的资源分析 | 第34-37页 |
| 4.2.1 综合资源优势 | 第34-36页 |
| 4.2.2 南百人力资源状况 | 第36-37页 |
| 4.3 南百公司的能力分析 | 第37-39页 |
| 4.3.1 综合管理运营能力 | 第37-38页 |
| 4.3.2 财务能力 | 第38-39页 |
| 4.4 IFE矩阵评分 | 第39-40页 |
| 4.5 本章小结 | 第40-41页 |
| 第五章 南百公司战略的选择和制定 | 第41-51页 |
| 5.1 SWOT分析 | 第41-44页 |
| 5.1.1 抓住机会发挥优势(SO战略) | 第42页 |
| 5.1.2 利用机会弥补劣势(WO战略) | 第42页 |
| 5.1.3 利用优势规避威胁(ST战略) | 第42-43页 |
| 5.1.4 克服劣势规避威胁(WT战略) | 第43-44页 |
| 5.2 QSPM矩阵的战略筛选 | 第44-46页 |
| 5.3 南百公司“互联网+”战略目标 | 第46-47页 |
| 5.4 南百公司“互联网+”战略 | 第47-50页 |
| 5.4.1 线上线下互动发展战略 | 第47-48页 |
| 5.4.2 配送服务配套管理战略 | 第48页 |
| 5.4.3 经销商、供应商协同战略 | 第48-49页 |
| 5.4.4 网络服务和线上营销战略 | 第49-50页 |
| 5.5 本章小结 | 第50-51页 |
| 第六章 南百公司战略实施的保障措施 | 第51-53页 |
| 6.1 组织保障 | 第51页 |
| 6.2 资源保障 | 第51-52页 |
| 6.3 管理保障 | 第52-53页 |
| 结束语 | 第53-54页 |
| 参考文献 | 第54-56页 |
| 致谢 | 第56页 |