| 摘要 | 第5-6页 |
| Abstract | 第6页 |
| 第1章 绪论 | 第12-20页 |
| 1.1 研究背景与意义 | 第12-13页 |
| 1.1.1 研究背景 | 第12-13页 |
| 1.1.2 研究意义 | 第13页 |
| 1.2 理论基础与文献综述 | 第13-18页 |
| 1.2.1 理论基础 | 第13-15页 |
| 1.2.2 文献综述 | 第15-18页 |
| 1.3 研究内容与方法 | 第18-20页 |
| 1.3.1 研究内容 | 第18页 |
| 1.3.2 研究方法 | 第18-20页 |
| 第2章 湖南思源公司非医疗消费项目的营销环境分析 | 第20-35页 |
| 2.1 思源非医疗消费项目的内部环境分析 | 第20-24页 |
| 2.1.1 公司基本情况 | 第20-21页 |
| 2.1.2 项目概况 | 第21-22页 |
| 2.1.3 项目存在的问题 | 第22-24页 |
| 2.2 思源非医疗消费项目的宏观环境分析 | 第24-27页 |
| 2.2.1 政治环境 | 第24页 |
| 2.2.2 经济环境 | 第24-25页 |
| 2.2.3 社会环境 | 第25-26页 |
| 2.2.4 技术环境 | 第26-27页 |
| 2.3 思源非医疗消费项目的行业环境分析 | 第27-31页 |
| 2.3.1 潜在进入者 | 第28-29页 |
| 2.3.2 替代品威胁 | 第29-30页 |
| 2.3.3 供应商议价能力 | 第30页 |
| 2.3.4 购买者议价能力 | 第30页 |
| 2.3.5 现有企业竞争 | 第30-31页 |
| 2.4 思源非医疗消费项目营销环境的SWOT分析 | 第31-35页 |
| 2.4.1 优势分析 | 第31页 |
| 2.4.2 劣势分析 | 第31-32页 |
| 2.4.3 机会分析 | 第32-33页 |
| 2.4.4 威胁分析 | 第33页 |
| 2.4.5 SWOT分析矩阵 | 第33-35页 |
| 第3章 湖南思源公司非医疗消费项目的营销策略 | 第35-54页 |
| 3.1 市场定位策略 | 第35-40页 |
| 3.1.1 市场细分 | 第35-38页 |
| 3.1.2 目标市场 | 第38-39页 |
| 3.1.3 市场定位 | 第39-40页 |
| 3.2 产品和服务策略 | 第40-42页 |
| 3.2.1 组合策略 | 第40-41页 |
| 3.2.2 质量策略 | 第41页 |
| 3.2.3 开发策略 | 第41-42页 |
| 3.3 产品价格策略 | 第42-45页 |
| 3.3.1 定价的影响因素 | 第42-43页 |
| 3.3.2 礼品的定价方法 | 第43页 |
| 3.3.3 服务的定价方法 | 第43-45页 |
| 3.4 营销渠道策略 | 第45-49页 |
| 3.4.1 营销渠道的拓展方向 | 第45-46页 |
| 3.4.2 区域市场开发与管理 | 第46-48页 |
| 3.4.3 直营与直销网络建设 | 第48-49页 |
| 3.5 营销沟通策略 | 第49-52页 |
| 3.5.1 网络营销 | 第49-50页 |
| 3.5.2 会议营销 | 第50-52页 |
| 3.6 顾客关系策略 | 第52-54页 |
| 3.6.1 客户开发 | 第52页 |
| 3.6.2 客户维护 | 第52-53页 |
| 3.6.3 客户服务 | 第53-54页 |
| 第4章 湖南思源公司非医疗项目营销策略实施的保障措施 | 第54-61页 |
| 4.1 完善组织架构 | 第54-55页 |
| 4.2 标准系统流程 | 第55-57页 |
| 4.3 销售队伍建设 | 第57页 |
| 4.4 考核激励制度 | 第57-59页 |
| 4.5 企业文化保障 | 第59-61页 |
| 结论 | 第61-63页 |
| 参考文献 | 第63-66页 |
| 致谢 | 第66-67页 |
| 附录A 顾客保健与护理需求调查问卷 | 第67-75页 |