基于工作流的工单信息管理系统的研究与实现
| 摘要 | 第1-6页 |
| ABSTRACT | 第6-11页 |
| 第一章 引言 | 第11-15页 |
| ·论文背景 | 第11-12页 |
| ·国内外研究现状 | 第12-13页 |
| ·论文内容 | 第13页 |
| ·本文结构 | 第13-15页 |
| 第二章 相关理论与技术 | 第15-25页 |
| ·工作流概述 | 第15-18页 |
| ·工作流定义 | 第15页 |
| ·工作流技术的发展 | 第15-16页 |
| ·工作流参考模型 | 第16-18页 |
| ·工作流管理系统概述 | 第18-20页 |
| ·工作流管理系统概念 | 第18-19页 |
| ·工作流管理系统主要功能 | 第19页 |
| ·工作流管理系统体系结构 | 第19-20页 |
| ·工作流引擎 | 第20-21页 |
| ·工作流引擎简介 | 第20-21页 |
| ·工作流引擎功能 | 第21页 |
| ·J2EE框架 | 第21-24页 |
| ·Struts技术 | 第21-22页 |
| ·Spring技术 | 第22-23页 |
| ·Hibenate技术 | 第23-24页 |
| ·工作流相关技术在本项目中的应用 | 第24页 |
| ·本章小结 | 第24-25页 |
| 第三章 轻量级工作流引擎 | 第25-30页 |
| ·轻量级概念 | 第25页 |
| ·工作流控制模式 | 第25-28页 |
| ·顺序模式 | 第26页 |
| ·聚合模式 | 第26-27页 |
| ·分支模式 | 第27-28页 |
| ·基于关系的工作流引擎分析 | 第28-29页 |
| ·机构模型 | 第29页 |
| ·信息模型 | 第29页 |
| ·控制模型 | 第29页 |
| ·本章小结 | 第29-30页 |
| 第四章 工单系统的需求分析 | 第30-37页 |
| ·工单系统的背景 | 第30页 |
| ·工单系统分析 | 第30-32页 |
| ·工单系统功能列表 | 第30-31页 |
| ·工单系统业务流程 | 第31-32页 |
| ·工单主要流程分析 | 第32-36页 |
| ·自循环模式 | 第34页 |
| ·退回模式 | 第34-35页 |
| ·自由流程模式 | 第35页 |
| ·告警模式 | 第35-36页 |
| ·工单系统其它功能分析 | 第36页 |
| ·工单派单 | 第36页 |
| ·工单状态更改 | 第36页 |
| ·工单责任人更改 | 第36页 |
| ·工单查询 | 第36页 |
| ·工单统计 | 第36页 |
| ·本章小结 | 第36-37页 |
| 第五章 工单系统设计与实现 | 第37-59页 |
| ·工单系统架构设计 | 第37-39页 |
| ·工单流程设计与实现 | 第39-45页 |
| ·工单对象数据库表结构设计 | 第39-41页 |
| ·基于关系数据库的工作流引擎设计与实现 | 第41-45页 |
| ·机构/人员模型 | 第41-42页 |
| ·信息模型 | 第42-44页 |
| ·任务队列的表示 | 第43页 |
| ·工作流规则的表示 | 第43-44页 |
| ·控制模型 | 第44-45页 |
| ·工单系统J2EE框架的设计与实现 | 第45-47页 |
| ·持久层设计 | 第45-46页 |
| ·业务逻辑层设计 | 第46页 |
| ·表示层设计 | 第46-47页 |
| ·工单系统测试与部署 | 第47-48页 |
| ·工单系统测试 | 第47-48页 |
| ·工单系统部署 | 第48页 |
| ·工单系统运行结果展示 | 第48-58页 |
| ·本章小结 | 第58-59页 |
| 第六章 总结 | 第59-60页 |
| 参考文献 | 第60-61页 |
| 致谢 | 第61-62页 |
| 攻读硕士学位期间发表的学术论文目录 | 第62页 |
