六西格玛管理在建筑工程管理中应用
| 摘要 | 第4-5页 |
| Abstract | 第5-6页 |
| 1 绪论 | 第9-15页 |
| 1.1 选题背景和意义 | 第9-10页 |
| 1.1.1 研究背景 | 第9-10页 |
| 1.1.2 研究意义 | 第10页 |
| 1.2 国内外研究进展 | 第10-13页 |
| 1.3 本文的研究内容和主要工作 | 第13-15页 |
| 1.3.1 研究内容 | 第13-14页 |
| 1.3.2 主要工作 | 第14-15页 |
| 2 六西格玛管理简介 | 第15-26页 |
| 2.1 六西格玛的由来 | 第15页 |
| 2.2 六西格玛的发展 | 第15-16页 |
| 2.3 六西格玛的含义 | 第16-20页 |
| 2.3.1 六西格玛的统计含义 | 第17-18页 |
| 2.3.2 六西格玛的管理核心 | 第18-20页 |
| 2.4 六西格玛管理组织 | 第20-22页 |
| 2.5 六西格玛方法论 | 第22-26页 |
| 2.5.1 六西格玛管理改进的模式—DMAIC | 第22-23页 |
| 2.5.2 六西格玛的设计模式 | 第23-26页 |
| 3 过程分析和项目管理 | 第26-33页 |
| 3.1 过程定义 | 第26页 |
| 3.2 过程类型 | 第26-27页 |
| 3.3 识别核心过程的方法 | 第27-28页 |
| 3.4 顾客的声音 | 第28-30页 |
| 3.5 项目的选择 | 第30页 |
| 3.5.1 六西格玛项目选择流程 | 第30页 |
| 3.5.2 六西格玛项目选择需注意的问题 | 第30页 |
| 3.6 建筑工程管理生产流程特点 | 第30-32页 |
| 3.7 六西格玛管理在建筑行业项目管理中的意义 | 第32页 |
| 3.8 六西格玛管理在建筑行业项目管理中的可行性 | 第32-33页 |
| 4 建筑行业实施六西格玛管理方法 | 第33-64页 |
| 4.1 DMAIC管理模型的含义 | 第35页 |
| 4.2 DMAIC管理模型在工作中的应用 | 第35-40页 |
| 4.3 六西格玛管理在建筑工程中的实例 | 第40-64页 |
| 4.3.1 界定阶段 | 第40页 |
| 4.3.2 测量、分析阶段 | 第40-53页 |
| 4.3.3 改进阶段 | 第53-55页 |
| 4.3.4 控制阶段 | 第55页 |
| 4.3.5 其他案例 | 第55-64页 |
| 结论 | 第64-65页 |
| 参考文献 | 第65-67页 |
| 致谢 | 第67-68页 |
