社会工作机构人力资源管理满意度调查--以广州市D社会工作机构为例
| 中文摘要 | 第4-6页 |
| ABSTRACT | 第6-7页 |
| 第一章 绪论 | 第10-25页 |
| 一、研究背景与意义 | 第10-13页 |
| (一) 研究背景 | 第10-12页 |
| (二) 研究意义 | 第12-13页 |
| 二、文献综述 | 第13-20页 |
| (一) 关于社会工作机构的研究 | 第14-15页 |
| (二) 社会工作机构内部人力资源管理的研究 | 第15-18页 |
| (三) 关于人力资源管理满意度的调查研究 | 第18-20页 |
| 三、研究设计 | 第20-23页 |
| (一) 研究思路与方法 | 第20-22页 |
| (二) 理论依据 | 第22-23页 |
| 四、主要创新与不足 | 第23-25页 |
| 第二章 社会工作机构人力资源管理现状 | 第25-39页 |
| 一、人才招聘与配置 | 第25-28页 |
| (一) 机构领导的任用 | 第25-26页 |
| (二) 机构社工的招聘与配置 | 第26-28页 |
| 二、机构工作人员的督导和培训 | 第28-33页 |
| (一) 专业督导和培训的重要性 | 第28-29页 |
| (二) 社会工作机构专业督导和培训现状 | 第29-33页 |
| 三、社会工作机构的薪资激励和绩效评估 | 第33-37页 |
| (一) 薪资激励 | 第33-35页 |
| (二) 绩效评估 | 第35-37页 |
| 四、社会工作机构内部员工关系维护现状 | 第37-39页 |
| 第三章 社工机构人力资源管理存在的问题及原因 | 第39-45页 |
| 一、存在问题 | 第39-42页 |
| (一) 员工招聘配置科学性有待加强 | 第39-40页 |
| (二) 专业培训督导机制不完善 | 第40-41页 |
| (三) 绩效评估和激励机制不够科学 | 第41-42页 |
| (四) 员工关系管理不到位 | 第42页 |
| 二、原因分析 | 第42-45页 |
| (一) 机构领导关注不足 | 第42-43页 |
| (二) 总体大的发展环境束缚 | 第43-44页 |
| (三) 机构工作人员自身特质的影响因素 | 第44-45页 |
| 第四章 社会工作机构人力资源管理满意度提升对策 | 第45-50页 |
| 一、创造支持社会工作机构发展的宏观环境 | 第45-48页 |
| (一) 机构负责人应加大对机构人力资源管理的重视 | 第45-46页 |
| (二) 政府对社工机构的成立和运作等环节加强引导 | 第46页 |
| (三) 增强社工机构人力资源管理的专家支持 | 第46-47页 |
| (四) 行业协会发挥功效 | 第47-48页 |
| 二、加强机构和院校合作 | 第48页 |
| 三、重视对机构社会工作者价值观的培育 | 第48-49页 |
| 四、拓宽社工机构的人力资源的资金支持渠道 | 第49-50页 |
| 总结 | 第50-51页 |
| 附录 | 第51-56页 |
| 附录一：调查问卷 | 第51-55页 |
| 附录二：访谈大纲 | 第55-56页 |
| 参考文献 | 第56-59页 |
| 致谢 | 第59-60页 |
