| 摘要 | 第10-12页 |
| ABSTRACT | 第12-14页 |
| 第1章 绪论 | 第15-20页 |
| 1.1 研究背景与研究意义 | 第15-18页 |
| 1.1.1 研究背景 | 第15-17页 |
| 1.1.2 研究意义 | 第17-18页 |
| 1.2 研究思路与研究方法 | 第18-19页 |
| 1.2.1 研究思路 | 第18-19页 |
| 1.2.2 研究方法 | 第19页 |
| 1.3 预期创新点 | 第19-20页 |
| 第2章 理论综述 | 第20-22页 |
| 2.1 运营管理理论的发展历程 | 第20页 |
| 2.2 价值管理的相关理念及评价 | 第20-22页 |
| 第3章 环境分析与行业分析 | 第22-44页 |
| 3.1 宏观经济环境分析 | 第22-25页 |
| 3.1.1 国际经济形势简析 | 第22页 |
| 3.1.2 国家宏观经济形势分析 | 第22-25页 |
| 3.2 房地产发展状况分析 | 第25-26页 |
| 3.3 我国装饰装修行业发展概况 | 第26-35页 |
| 3.3.1 全国建筑装饰装修行业发展历程 | 第26-29页 |
| 3.3.2 近三年全国知名装饰装修公司主要贡献 | 第29-33页 |
| 3.3.3 2013年装饰装修行业从业队伍状况 | 第33-35页 |
| 3.4 装饰装修行业特性分析 | 第35-37页 |
| 3.4.1 2014年我国装饰装修行业运行特点 | 第35-36页 |
| 3.4.2 2015年我国装饰装修行业运行趋势分析 | 第36-37页 |
| 3.5 五力模型分析 | 第37-41页 |
| 3.6 建筑装饰装修行业的运营管理特点 | 第41-44页 |
| 第4章 DX装饰公司运营管理存在的问题 | 第44-48页 |
| 4.1 DX装饰公司的发展概况 | 第44-45页 |
| 4.1.1 基本情况 | 第44页 |
| 4.1.2 战略规划 | 第44-45页 |
| 4.2 DX装饰公司运营管理中存在的主要问题及原因 | 第45-48页 |
| 第5章 DX装饰公司的运营管理模式 | 第48-71页 |
| 5.1 “一个核心”建设 | 第48-53页 |
| 5.1.1 企业管理的焦点是核心价值观的构建 | 第49-51页 |
| 5.1.2 DX装饰公司的客户价值包 | 第51-52页 |
| 5.1.3 DX装饰公司的员工价值金字塔 | 第52-53页 |
| 5.1.4 DX装饰公司的企业文化建设 | 第53页 |
| 5.2 “五部联动”构建 | 第53-56页 |
| 5.2.1 DX装饰公司组织架构建设 | 第54-55页 |
| 5.2.2 从行业价值链中寻求并稳固客户资源 | 第55-56页 |
| 5.3 员工价值观管理 | 第56-58页 |
| 5.4 市场经营部管理体系 | 第58-60页 |
| 5.4.1 市场经营部价值体系 | 第58-59页 |
| 5.4.2 招投标工作流程 | 第59页 |
| 5.4.3 市场经营部价值归属 | 第59-60页 |
| 5.5 设计研发部管理体系 | 第60-62页 |
| 5.5.1 设计研发部价值体系 | 第60-61页 |
| 5.5.2 设计研发部工作流程 | 第61页 |
| 5.5.3 价值归属 | 第61-62页 |
| 5.6 成本合规部管理体系 | 第62-64页 |
| 5.6.1 成本合规部价值体系 | 第62-63页 |
| 5.6.2 成本合规部工作流程 | 第63页 |
| 5.6.3 成本合规部价值归属 | 第63-64页 |
| 5.7 工程质量部管理体系 | 第64-66页 |
| 5.7.1 工程质量部价值体系 | 第64-65页 |
| 5.7.2 工程质量部工作流程 | 第65页 |
| 5.7.3 工程质量部价值归属 | 第65-66页 |
| 5.8 行政财务部管理体系 | 第66-68页 |
| 5.8.1 行政财务部价值体系 | 第66-67页 |
| 5.8.2 行政财务部工作流程 | 第67页 |
| 5.8.3 行政财务部价值归属 | 第67-68页 |
| 5.9 员工KPI管理体系 | 第68-69页 |
| 5.10 价值链流程管理 | 第69-71页 |
| 第6章 总结与展望 | 第71-72页 |
| 参考文献 | 第72-74页 |
| 附件 | 第74页 |