基于消费主体行为的公共服务资源分配决策研究
摘要 | 第5-6页 |
Abstract | 第6页 |
1 绪论 | 第9-17页 |
1.1 研究背景与研究意义 | 第9-10页 |
1.2 国内外研究综述 | 第10-14页 |
1.3 研究内容与框架 | 第14-17页 |
2 相关理论与方法概述 | 第17-23页 |
2.1 消费主体行为理论 | 第17-18页 |
2.2 前景理论 | 第18-20页 |
2.3 多准则决策方法 | 第20-23页 |
3 消费主体群体满意度测量 | 第23-29页 |
3.1 顾客满意度及其特点 | 第23-24页 |
3.2 消费主体群体满意度函数设计 | 第24-26页 |
3.3 群体满意度的刻画 | 第26-27页 |
3.4 本章小结 | 第27-29页 |
4 基于满意度函数的资源分配决策模型 | 第29-37页 |
4.1 背景描述 | 第29页 |
4.2 基于前景理论的服务资源分配模型设计 | 第29-30页 |
4.3 模型求解算法设计 | 第30-32页 |
4.4 算例分析 | 第32-35页 |
4.5 本章小结 | 第35-37页 |
5 准则值为区间模糊数的资源分配决策 | 第37-45页 |
5.1 背景描述 | 第37页 |
5.2 区间数及其比较 | 第37-40页 |
5.3 基于扩展VIKOR的资源分配决策方法 | 第40-41页 |
5.4 算例分析 | 第41-43页 |
5.5 本章小结 | 第43-45页 |
6 准则值为三角模糊数的资源分配决策 | 第45-51页 |
6.1 背景描述 | 第45页 |
6.2 模糊数刻画 | 第45-46页 |
6.3 基于FVIKOR的资源分配决策方法 | 第46-47页 |
6.4 算例分析 | 第47-50页 |
6.5 本章小结 | 第50-51页 |
7 结论与展望 | 第51-53页 |
7.1 结论 | 第51页 |
7.2 展望 | 第51-53页 |
致谢 | 第53-54页 |
参考文献 | 第54-62页 |
附录 | 第62页 |