| 摘要 | 第5-6页 |
| Abstract | 第6页 |
| 第一章 绪论 | 第10-15页 |
| 1.1 选题背景与研究意义 | 第10-11页 |
| 1.1.1 选题背景 | 第10页 |
| 1.1.2 选题的意义 | 第10-11页 |
| 1.2 文献综述 | 第11-13页 |
| 1.2.1 有关危机管理和危机信息传播的国外相关研究 | 第11-12页 |
| 1.2.2 有关公共危机管理的国内相关研究 | 第12-13页 |
| 1.2.3 有关公共危机信息管理国内相关研究 | 第13页 |
| 1.3 研究思路和研究方法 | 第13-15页 |
| 1.3.1 研究思路 | 第13-14页 |
| 1.3.2 研究方法 | 第14-15页 |
| 第二章 核心概念与理论基础 | 第15-20页 |
| 2.1 核心概念 | 第15-16页 |
| 2.1.1 公共危机事件的含义和特点 | 第15页 |
| 2.1.2 公共危机信息公开的含义和特点 | 第15-16页 |
| 2.2 公共危机事件中政府信息公开的相关基础理论 | 第16-18页 |
| 2.2.1 信息不对称理论 | 第16-17页 |
| 2.2.2 危机管理理论 | 第17页 |
| 2.2.3 公共危机沟通理论 | 第17-18页 |
| 2.3 常态下与危机时期信息公开的平衡 | 第18-20页 |
| 第三章 公共危机事件中政府信息公开的渠道运营——基于惠州“MERS事件”的分析 | 第20-28页 |
| 3.1 惠州“MERS事件”概述 | 第20-22页 |
| 3.1.1 事件回顾 | 第20-21页 |
| 3.1.2 MERS信息公开回顾 | 第21-22页 |
| 3.2 “MERS事件”中的政府信息公开情况 | 第22-25页 |
| 3.2.1 及时发布权威信息 | 第22页 |
| 3.2.2 多媒体协同发布 | 第22-24页 |
| 3.2.3 多级联动机制效果明显 | 第24-25页 |
| 3.2.4 政府信息外部效应显著 | 第25页 |
| 3.3 公共危机事件中信息公开的渠道渠道多样性 | 第25-28页 |
| 第四章 公共危机事件中信息公开的充分度影响舆情引导的方向度——基于惠州“博罗事件”的分析 | 第28-37页 |
| 4.1 惠州“博罗事件”概述 | 第28-30页 |
| 4.1.1 事件回顾 | 第28-29页 |
| 4.1.2 惠州“博罗事件”的媒体报道回顾 | 第29-30页 |
| 4.2 惠州“博罗事件”中信息公开在舆情引导方面存在的问题 | 第30-33页 |
| 4.2.1 政府信息公开不到位,不利于引导社会舆论 | 第30-31页 |
| 4.2.2 信息公开渠道单一政府对公众的引导不到位 | 第31-32页 |
| 4.2.3 政府对媒体引导不力 | 第32-33页 |
| 4.3 惠州“博罗事件”中信息公开在舆情引导方面出现问题的原因 | 第33-37页 |
| 4.3.1 政府部门重视不够 | 第33-36页 |
| 4.3.2 政府信息公开舆情引导缺乏监督和问责机制 | 第36-37页 |
| 第五章 公共危机事件中政府信息公开的国内外经验与启示 | 第37-42页 |
| 5.1 国内公共危机事件中政府信息公开 | 第37-38页 |
| 5.1.1 天津港爆炸事件中的政府信息公开：经验与教训 | 第37页 |
| 5.1.2 禽流感事件中的政府信息公开：经验与教训 | 第37-38页 |
| 5.1.3 汶川大地震事件中的政府信息公开：经验与教训 | 第38页 |
| 5.2 国外公共危机事件中政府信息公开 | 第38-40页 |
| 5.2.1 美国公共危机管理中政府信息公开 | 第39页 |
| 5.2.2 日本公共危机管理中政府信息公开 | 第39-40页 |
| 5.3 国内外政府信息公开的启示 | 第40-42页 |
| 5.3.1 完善的法律制度 | 第40页 |
| 5.3.2 允许媒体介入与政府积极互动 | 第40-41页 |
| 5.3.3 优化公共危机信息管理机构 | 第41-42页 |
| 第六章 完善公共危机事件中政府信息公开的对策和建议 | 第42-46页 |
| 6.1 提高政府部门对公共危机事件及信息公开的重视 | 第42页 |
| 6.2 完善相关法律法规配套机制 | 第42-43页 |
| 6.3 建立独立的危机信息管理机构 | 第43-44页 |
| 6.4 有效利用政府信息公开渠道 | 第44页 |
| 6.5 建立监督和问责机制 | 第44-46页 |
| 结语 | 第46-47页 |
| 参考文献 | 第47-49页 |
| 攻读博士/硕士学位期间取得的研究成果 | 第49-50页 |
| 致谢 | 第50-51页 |
| 附件 | 第51页 |
