光大银行厦门分行移动金融营销策略研究
| 摘要 | 第3-5页 |
| Abstract | 第5-6页 |
| 第1章 引言 | 第9-13页 |
| 1.1 研究背景及意义 | 第9-10页 |
| 1.1.1 研究背景 | 第9页 |
| 1.1.2 研究意义 | 第9-10页 |
| 1.2 研究内容和方法 | 第10-11页 |
| 1.2.1 研究内容 | 第10-11页 |
| 1.2.2 研究方法 | 第11页 |
| 1.3 论文的主要创新点 | 第11-13页 |
| 第2章 相关理论和文献综述 | 第13-21页 |
| 2.1 移动金融的概念 | 第13页 |
| 2.2 移动金融的理论基础 | 第13-14页 |
| 2.3 营销理论 | 第14-15页 |
| 2.4 相关文献综述 | 第15-17页 |
| 2.4.1 国内文献综述 | 第15-16页 |
| 2.4.2 国外文献综述 | 第16-17页 |
| 2.5 国内外发展现状 | 第17-21页 |
| 2.5.1 国内发展现状 | 第17-18页 |
| 2.5.2 国外发展现状 | 第18-21页 |
| 第3章 光大银行厦门分行移动金融业务现状和环境 | 第21-25页 |
| 3.1 中国光大银行和光大银行厦门分行的简况 | 第21页 |
| 3.2 光大银行移动金融业务现状 | 第21-22页 |
| 3.3 光大银行移动金融的营销环境 | 第22-25页 |
| 3.3.1 外部环境分析 | 第22页 |
| 3.3.2 内部环境分析 | 第22-25页 |
| 第4章 光大银行移动银行用户问卷调查与分析 | 第25-48页 |
| 4.1 调查问卷设计 | 第25-26页 |
| 4.1.1 调查问卷目的 | 第25页 |
| 4.1.2 调查问卷对象 | 第25页 |
| 4.1.3 调查问卷设计过程 | 第25-26页 |
| 4.1.4 调查问卷内容 | 第26页 |
| 4.1.5 调查问卷回收情况 | 第26页 |
| 4.2 调查数据分析 | 第26-44页 |
| 4.2.1 样本基本情况 | 第26-29页 |
| 4.2.2 调查数据分析 | 第29-44页 |
| 4.3 调查结论 | 第44-48页 |
| 第5章 光大银行厦门分行移动金融营销策略应用分析 | 第48-55页 |
| 5.1 光大银行厦门分行移动金融市场细分与定位 | 第48-49页 |
| 5.2 4P营销策略的应用分析 | 第49-55页 |
| 5.2.1 产品策略 | 第49-52页 |
| 5.2.2 价格策略 | 第52-53页 |
| 5.2.3 渠道策略 | 第53页 |
| 5.2.4 促销策略 | 第53-55页 |
| 第6章 总结与展望 | 第55-59页 |
| 6.1 总结 | 第55-56页 |
| 6.2 展望 | 第56-59页 |
| 参考文献 | 第59-61页 |
| 致谢 | 第61-63页 |
| 附录 | 第63-69页 |
| 个人简历 | 第69页 |
