基于CMMI4的软件质量管理的研究
| 摘要 | 第3-4页 |
| abstract | 第4-5页 |
| 第一章 引言 | 第9-16页 |
| 一、研究背景 | 第9-10页 |
| 二、研究意义 | 第10页 |
| 三、国内外研究现状 | 第10-13页 |
| （一）国内现状 | 第10-11页 |
| （二）国外现状 | 第11-12页 |
| （三）研究趋势分析 | 第12-13页 |
| 四、论文研究思路 | 第13-14页 |
| （一）改变企业质量管理不利局面 | 第13页 |
| （二）消除盲目质量管理负面影响 | 第13-14页 |
| （三）制定合理持续改进计划 | 第14页 |
| （四）满足企业实际需要 | 第14页 |
| （五）减轻本地化推广压力 | 第14页 |
| 五、论文内容 | 第14-16页 |
| 第二章 理论基础及现状分析 | 第16-26页 |
| 一、理论基础 | 第16-17页 |
| （一）应用统计学理论 | 第16-17页 |
| （二）趋势分析理论 | 第17页 |
| 二、质量管理技术基础知识 | 第17-22页 |
| （一）戴明循环应用 | 第18-19页 |
| （二）ISO质量认证体系 | 第19-20页 |
| （三）CMMI认证体系 | 第20-22页 |
| 三、我国软件质量管理现状 | 第22-26页 |
| （一）发展现状 | 第23-24页 |
| （二）存在的问题 | 第24-26页 |
| 第三章 软件质量管理模型的理论创建步骤 | 第26-33页 |
| 一、软件质量管理模型的创建逻辑 | 第26-29页 |
| （一）分析软件质量管理的问题 | 第26-27页 |
| （二）推论软件质量应采取的保证措施 | 第27-28页 |
| （三）确认质量管理应采取的改进方法 | 第28-29页 |
| 二、质量管理模型的创建方法 | 第29-33页 |
| （一）建立质量目标、选择过程性能目标 | 第30-31页 |
| （二）建立过程性能度量项 | 第31页 |
| （三）分析过程性能并建立过程性能基线 | 第31-32页 |
| （四）建立过程性能模型 | 第32-33页 |
| 第四章 质量管理模型的实际创建 | 第33-58页 |
| 一、建立质量目标、确定商业目标 | 第34-35页 |
| 二、提炼影响质量目标相关因子 | 第35页 |
| 三、收集质量数据和相关因子并建立基线 | 第35-48页 |
| 四、确定相关因子、生成回归方程（创建模型） | 第48-58页 |
| （一）确定相关因子 | 第48-51页 |
| （二）生成回归方程（创建模型） | 第51-58页 |
| 第五章 软件质量管理模型的验证 | 第58-70页 |
| 一、模版设计 | 第58-59页 |
| 二、具体应用 | 第59-70页 |
| （一）填步骤 | 第59-62页 |
| （二）影响目标达成风险填写 | 第62-66页 |
| （三）目标风险控制措施 | 第66-69页 |
| （四）采取措施结果验证 | 第69-70页 |
| 第六章 质量成本及效益分析 | 第70-73页 |
| 一、基于质量成本的效益分析 | 第70-71页 |
| 二、基于过程改进的效益分析 | 第71-73页 |
| 第七章 总结与展望 | 第73-75页 |
| 一、总结 | 第73页 |
| 二、展望 | 第73-75页 |
| 参考文献 | 第75-77页 |
| 附录 | 第77-79页 |
| 致谢 | 第79-80页 |
| 个人简历 | 第80页 |
