| 摘要 | 第3-4页 |
| Abstract | 第4页 |
| 第一章 绪论 | 第7-11页 |
| 1.1 研究背景及意义 | 第7-8页 |
| 1.1.1 研究背景 | 第7-8页 |
| 1.1.2 研究意义 | 第8页 |
| 1.2 研究思路和研究方法 | 第8-10页 |
| 1.2.1 研究思路 | 第8-9页 |
| 1.2.2 研究方法 | 第9-10页 |
| 1.3 研究内容 | 第10-11页 |
| 第二章 电子商务平台竞争战略研究概述 | 第11-18页 |
| 2.1 电子商务平台竞争相关理论 | 第11-13页 |
| 2.1.1 金融创新理论 | 第11页 |
| 2.1.2 电子商务平台理论 | 第11-13页 |
| 2.2 电子商务平台相关研究综述 | 第13-18页 |
| 2.2.1 电子商务的概念、特点、分类及其主要模式 | 第14-15页 |
| 2.2.2 电子商务的发展对银行业的影响 | 第15-16页 |
| 2.2.3 对银行业开展电子商务的研究 | 第16-18页 |
| 第三章 兰州银行电子商务平台的战略环境分析 | 第18-34页 |
| 3.1 外部环境分析 | 第18-31页 |
| 3.1.1 总体环境分析 | 第19-22页 |
| 3.1.2 行业环境分析 | 第22-31页 |
| 3.2 内部环境分析 | 第31-34页 |
| 3.2.1 兰州银行电子商务平台简介 | 第31-33页 |
| 3.2.2 资源能力分析 | 第33页 |
| 3.2.3 企业文化分析 | 第33-34页 |
| 第四章 兰州银行电子平台竞争战略制定 | 第34-41页 |
| 4.1 兰州银行电子商务平台竞争战略SWOT分析 | 第34-36页 |
| 4.2 兰州银行电子商务平台竞争战略选择 | 第36-41页 |
| 4.2.1 基本竞争战略：差异化战略 | 第36-37页 |
| 4.2.2 辅助竞争战略 | 第37-41页 |
| 第五章 兰州银行电子商务平台竞争战略实施 | 第41-47页 |
| 5.1 坚定不移推进客户规模扩大与应用水平提升 | 第41-43页 |
| 5.2 营造电子商务发展的良好内外部环境 | 第43-44页 |
| 5.3 加快电子商务金融产品创新 | 第44-45页 |
| 5.4 正确处理与第三方支付平台的竞争 | 第45-47页 |
| 结束语 | 第47-48页 |
| 参考文献 | 第48-50页 |
| 致谢 | 第50页 |