| 摘要 | 第4-5页 |
| Abstract | 第5页 |
| 1 绪论 | 第8-16页 |
| 1.1 研究背景与意义 | 第8-9页 |
| 1.1.1 研究背景 | 第8页 |
| 1.1.2 研究意义 | 第8-9页 |
| 1.2 相关研究综述 | 第9-13页 |
| 1.2.1 体育消费偏好的相关研究 | 第9页 |
| 1.2.2 国内外球迷消费偏好的相关研究 | 第9-12页 |
| 1.2.3 已有研究简评 | 第12-13页 |
| 1.3 研究内容与方法 | 第13-16页 |
| 1.3.1 研究内容 | 第13页 |
| 1.3.2 研究方法 | 第13-15页 |
| 1.3.3 技术路线 | 第15-16页 |
| 2 理论基础与相关概念 | 第16-18页 |
| 2.1 理论基础 | 第16-17页 |
| 2.1.1 偏好理论 | 第16页 |
| 2.1.2 消费者行为理论 | 第16-17页 |
| 2.2 相关概念 | 第17-18页 |
| 2.2.1 球迷概念的界定 | 第17页 |
| 2.2.2 球迷消费概念的界定 | 第17页 |
| 2.2.3 球迷消费偏好概念的界定 | 第17页 |
| 2.2.4 上海上港足球俱乐部 | 第17-18页 |
| 2.3 数据来源 | 第18页 |
| 2.3.1 调查时间及调查对象 | 第18页 |
| 2.3.2 调查过程 | 第18页 |
| 3 上海上港足球俱乐部球迷观赛意向及消费偏好研究 | 第18-30页 |
| 3.1 调查样本人口统计学特征分析 | 第18-21页 |
| 3.1.1 性别特征 | 第18-19页 |
| 3.1.2 年龄特征 | 第19页 |
| 3.1.3 教育背景特征 | 第19-20页 |
| 3.1.4 职业特征 | 第20页 |
| 3.1.5 收入特征 | 第20-21页 |
| 3.2 上海上港球迷现场观赛意向分析 | 第21-23页 |
| 3.2.1 现场观赛态度 | 第21页 |
| 3.2.2 现场观赛欲望 | 第21-22页 |
| 3.2.3 现场观赛动机 | 第22页 |
| 3.2.4 现场观赛的制约因素 | 第22-23页 |
| 3.3 上海上港球迷消费行为偏好的分析 | 第23-29页 |
| 3.3.1 观赛信息获取来源 | 第23页 |
| 3.3.2 球迷会会员属性 | 第23-24页 |
| 3.3.3 购买门票的途径 | 第24页 |
| 3.3.4 现场观赛方式 | 第24-25页 |
| 3.3.5 现场观赛次数 | 第25-26页 |
| 3.3.6 现场观赛体验效果 | 第26-27页 |
| 3.3.7 球迷产品消费 | 第27页 |
| 3.3.8 球迷产品消费的影响因素 | 第27-28页 |
| 3.3.9 球迷消费相关支出 | 第28-29页 |
| 3.4 小结 | 第29-30页 |
| 4 上海上港足球俱乐部球迷消费偏好影响因素研究 | 第30-44页 |
| 4.1 上海上港足球俱乐部球迷消费偏好影响因子分析 | 第30-37页 |
| 4.1.1 上海上港球迷消费偏好指标选取分析 | 第30-31页 |
| 4.1.2 影响因素问卷信度和效度分析 | 第31-32页 |
| 4.1.3 影响因素指标的描述性分析 | 第32-33页 |
| 4.1.4 影响因素因子分析过程 | 第33-36页 |
| 4.1.5 影响因素因子分析小结 | 第36-37页 |
| 4.2 上海上港足球俱乐部球迷消费偏好影响因素方差分析 | 第37-44页 |
| 4.2.1 影响因子在不同性别上海上港球迷间的差异 | 第37-38页 |
| 4.2.2 影响因子在不同年龄上海上港球迷间的差异 | 第38-39页 |
| 4.2.3 影响因子在不同教育背景下上港球迷间的差异 | 第39-41页 |
| 4.2.4 影响因子在不同职业下上港球迷间的差异 | 第41-42页 |
| 4.2.5 影响因子在不同收入下上港球迷间的差异 | 第42-44页 |
| 5 上海上港足球俱乐部球迷市场开发策略 | 第44-46页 |
| 5.1 基于球迷观赛意向及消费行为偏好特征的市场开发策略 | 第44-45页 |
| 5.1.1 广泛吸纳球迷观赛，加强球迷互动交流 | 第44页 |
| 5.1.2 拓宽门票销售渠道，提高球迷上座率 | 第44页 |
| 5.1.3 提升主场比赛胜率，完善观赛体验 | 第44-45页 |
| 5.1.4 积极开发球迷产品，提升球迷消费水平 | 第45页 |
| 5.2 基于球迷消费偏好影响因素的市场开发策略 | 第45-46页 |
| 5.2.1 提升赛事吸引力，满足球迷消费的核心诉求 | 第45页 |
| 5.2.2 提高俱乐部管理运营能力，塑造球队良好品牌形象 | 第45页 |
| 5.2.3 围绕球迷为中心，完善赛场建设 | 第45页 |
| 5.2.4 采取灵活多变的定价策略，激发球迷消费潜力 | 第45-46页 |
| 5.3 对其他职业足球俱乐部球迷市场开发的启示 | 第46页 |
| 5.3.1 通过多种方式，提升赛事观赏性 | 第46页 |
| 5.3.2 做好赛场服务，构建赛场文化 | 第46页 |
| 5.3.3 加强球队管理，塑造良好形象 | 第46页 |
| 5.3.4 依据球迷消费偏好，开展多元化经营 | 第46页 |
| 6 结论与展望 | 第46-49页 |
| 6.1 主要研究结论 | 第46-47页 |
| 6.2 研究局限及展望 | 第47-49页 |
| 6.2.1 研究局限 | 第47页 |
| 6.2.2 研究展望 | 第47-49页 |
| 7 参考文献 | 第49-52页 |
| 8 附录 | 第52-58页 |
| 附件一 调查问卷 | 第52-54页 |
| 附件二 访谈纪要 | 第54-58页 |
| 9 致谢 | 第58页 |
| 攻读硕士学位期间发表的学术及会议论文 | 第58页 |
