基于媒介选择理论的企业内计算机媒介沟通满意度研究--以深圳地区企业为例

致谢	第1-5页
摘要	第5-6页
Abstract	第6-7页
目录	第7-11页
图目录	第11-12页
表目录	第12-14页
1 绪论	第14-20页
·选题背景与研究意义	第14-16页
·选题背景	第14-15页
·研究意义	第15-16页
·研究对象	第16页
·研究对象	第16页
·研究方法与框架	第16-18页
·研究方法	第16-17页
·研究框架	第17-18页
·创新点	第18-20页
2 文献综述	第20-40页
·沟通、组织沟通的定义	第20-28页
·沟通的定义	第20-21页
·沟通过程模型	第21-24页
·组织沟通的定义	第24-25页
·组织沟通的类型	第25-28页
·沟通媒介选择使用理论	第28-32页
·理性选择模式	第28-31页
·社会影响模式	第31-32页
·组织沟通满意度的相关概念	第32-36页
·沟通满意度的定义	第32-33页
·沟通满意度的测量	第33-36页
·计算机媒介沟通行为	第36-40页
·计算机媒介沟通	第36-37页
·组织中的计算机媒介沟通	第37-40页
3 研究模型与假设	第40-52页
·研究设计	第40-42页
·研究概念模型	第40-42页
·研究假设	第42-45页
·使用者的理性选择对企业计算机媒介沟通的影响	第42-43页
·使用者的社会选择对企业计算机媒介沟通的影响	第43-44页
·企业计算机媒介沟通行为对沟通满意度的影响	第44-45页
·研究方法和研究步骤	第45页
·研究方法	第45页
·研究步骤	第45页
·研究对象	第45页
·访谈过程介绍	第45-46页
·研究问卷说明	第46-51页
·问卷设计总体说明	第46页
·问卷第一部分具体说明	第46-47页
·问卷第二部分具体说明	第47页
·问卷第三部分具体说明	第47-49页
·问卷第四部分具体说明	第49-51页
·统计方法说明	第51-52页
4 研究结果与讨论	第52-74页
·描述统计	第52-57页
·调查样本情况描述性统计	第52-53页
·计算机媒介沟通使用行为分量表描述统计	第53-54页
·理性选择影响因素分量表描述统计	第54-55页
·社会影响因素分量表描述统计	第55页
·沟通满意度分量表描述统计	第55-57页
·信度与效度分析	第57-62页
·计算机媒介沟通行为分量表信度和效度分析	第57-58页
·理性选择影响分量表信度效度分析	第58-59页
·社会影响分量表量度与效度分析	第59-60页
·沟通满意度测量分量表信度与效度分析	第60-62页
·相关性分析	第62-65页
·理性选择与计算机沟通行为的相关性分析	第63页
·社会影响与计算机媒介沟通行为的相关分析	第63-64页
·沟通满意度与各个构面之间的相关性分析	第64-65页
·计算机沟通行为与沟通满意度各构面的相关分析	第65页
·回归分析	第65-70页
·理性选择与计算机沟通行为的回归分析	第66页
·社会影响与计算机沟通行为的回归分析	第66-67页
·媒介选择理论与计算机沟通行为的回归分析	第67-68页
·沟通满意度各构面对沟通满意度的回归分析	第68-70页
·控制变量人口变量的影响情况分析	第70-74页
·性别的影响	第70-71页
·年龄的影响	第71-72页
·学历的影响	第72-73页
·月收入的影响	第73-74页
5 结论与展望	第74-82页
·研究结论	第74-76页
·有关计算机媒介沟通行为研究结论	第74-75页
·有关媒介选择理论对计算机沟通影响研究结论	第75页
·有关计算机媒介沟通对于企业沟通满意度结论	第75-76页
·人口变量影响研究结论	第76页
·假设检验情况	第76-77页
·总结及实践启示	第77-79页
·不足与展望	第79-82页
·本研究的不足	第79-80页
·展望	第80-82页
参考文献	第82-88页
附录1	第88-94页
附录2	第94-96页
作者简历及在学期间所取得的主要科研成果	第96页