| 中文摘要 | 第8-9页 |
| ABSTRACT | 第9页 |
| 引言 | 第10-17页 |
| 第一章 县级税务人员激励机制相关理论阐释 | 第17-23页 |
| 1.1 激励和激励机制的内涵 | 第17-19页 |
| 1.1.1 激励 | 第17页 |
| 1.1.2 激励机制 | 第17-18页 |
| 1.1.3 激励机制的影响因素 | 第18-19页 |
| 1.2 税务人员激励机制 | 第19-20页 |
| 1.2.1 县级税务人员 | 第19页 |
| 1.2.2 税务人员激励机制 | 第19-20页 |
| 1.3 县级税务人员激励机制的相关理论 | 第20-23页 |
| 1.3.1 需求层次理论(Need-hierarchy Theory) | 第20-21页 |
| 1.3.2 期望理论(Expectancy Theory) | 第21页 |
| 1.3.3 公平理论(Equity Theory) | 第21-23页 |
| 第二章 县级税务人员激励机制存在的问题及原因 | 第23-36页 |
| 2.1 Z县地税局组织领导 | 第23页 |
| 2.2 Z县地税局纳税服务人员激励机制实施现状 | 第23-26页 |
| 2.2.1 考核评比激励机制逐步实施 | 第23-25页 |
| 2.2.2 精神激励机制逐步完善 | 第25-26页 |
| 2.3 Z县地税局纳税服务人员激励机制存在的问题 | 第26-30页 |
| 2.3.1 绩效考核激励机制不健全 | 第26-28页 |
| 2.3.2 晋升激励机制不健全 | 第28-29页 |
| 2.3.3 正激励和负激励有失协调 | 第29页 |
| 2.3.4 物质激励存在固有缺陷 | 第29-30页 |
| 2.4 县级税务人员激励机制存在问题的主要原因 | 第30-36页 |
| 2.4.1 外部环境制约 | 第30-31页 |
| 2.4.2 地税系统文化建设滞后 | 第31-32页 |
| 2.4.3 基层税务机关制度缺失 | 第32-34页 |
| 2.4.4 纳税服务队伍建设不完善 | 第34-36页 |
| 第三章 完善县级税务人员激励机制的对策 | 第36-45页 |
| 3.1 坚持有效的激励原则保障激励机制的有效性 | 第36-37页 |
| 3.1.1 坚持公平性原则 | 第36页 |
| 3.1.2 坚持适当性原则 | 第36-37页 |
| 3.1.3 坚持群众参与的原则 | 第37页 |
| 3.2 重视组织文化建设为激励机制的运行营造良好的组织环境 | 第37-39页 |
| 3.3 完善培训和晋升激励机制,建立一支"懂激励"的干部队伍 | 第39-41页 |
| 3.3.1 完善晋升激励的措施 | 第39-40页 |
| 3.3.2 强化培训激励效用的方法 | 第40-41页 |
| 3.4 营造良好组织环境建立基层税务机关科学考核制度 | 第41-45页 |
| 3.4.1 建立科学考核制度 | 第41-42页 |
| 3.4.2 建立优胜劣汰的考核机制 | 第42页 |
| 3.4.3 科学划分考核指标,量化评定结果 | 第42-45页 |
| 结语 | 第45-47页 |
| 参考文献 | 第47-49页 |
| 致谢 | 第49-50页 |
| 个人简况及联系方式 | 第50-52页 |
