杭州长运集团发展对策研究
| 摘要 | 第1-5页 |
| ABSTRACT | 第5-8页 |
| 1 绪论 | 第8-10页 |
| ·研究背景及意义 | 第8页 |
| ·研究的内容及方法 | 第8-10页 |
| 2 企业战略管理研究回顾及相关理论 | 第10-18页 |
| ·战略理论研究回顾 | 第10-13页 |
| ·企业战略管理相关研究 | 第10-11页 |
| ·道路客运企业战略研究回顾 | 第11-13页 |
| ·支持本研究的相关理论 | 第13-18页 |
| ·战略管理相关理论 | 第13-15页 |
| ·企业战略管理过程 | 第15-16页 |
| ·“经营战略”决策理论 | 第16-18页 |
| 3 杭州长运集团概述 | 第18-22页 |
| ·发展历史 | 第18-19页 |
| ·主要经营范围 | 第19-20页 |
| ·主要经营网络 | 第20-21页 |
| ·主要问题 | 第21-22页 |
| 4 杭州长运集团的战略分析 | 第22-36页 |
| ·外部环境分析 | 第22-31页 |
| ·宏观环境分析 | 第22-24页 |
| ·道路客运行业环境分析 | 第24-27页 |
| ·道路客运行业竞争态势分析 | 第27-28页 |
| ·旅游行业环境分析 | 第28-29页 |
| ·旅游行业竞争态势分析 | 第29页 |
| ·物流行业环境分析 | 第29-31页 |
| ·内部条件分析 | 第31-36页 |
| ·组织机构状况 | 第31-32页 |
| ·业务经营情况 | 第32-34页 |
| ·人力资源状况 | 第34-36页 |
| 5 杭州长运集团的SWOT分析 | 第36-46页 |
| ·优势 | 第36-38页 |
| ·劣势 | 第38页 |
| ·机会 | 第38-41页 |
| ·威胁 | 第41-44页 |
| ·杭州长运集团SWOT评价 | 第44-46页 |
| 6 杭州长运集团发展定位与路径选择 | 第46-56页 |
| ·集团发展思路的依据 | 第46-48页 |
| ·理论依据 | 第46-47页 |
| ·实践依据 | 第47-48页 |
| ·集团战略目标 | 第48-55页 |
| ·集团战略定位 | 第48-49页 |
| ·总体发展目标 | 第49-50页 |
| ·主要发展目标 | 第50-55页 |
| （1）客运业务的战略定位 | 第50页 |
| （2）旅游业务的战略定位 | 第50-52页 |
| （3）物流业务的战略定位 | 第52页 |
| （4）包车业务的战略定位 | 第52-55页 |
| ·集团战略决策--发展路径选择 | 第55-56页 |
| 7 实施及保障措施 | 第56-64页 |
| ·业务实施 | 第56-59页 |
| ·客运业务的实施 | 第56-57页 |
| ·旅游业务的实施 | 第57-58页 |
| ·物流业务的实施 | 第58页 |
| ·包车业务的实施 | 第58-59页 |
| ·组织保障 | 第59-60页 |
| ·资源保障 | 第60-61页 |
| ·安全保障 | 第61页 |
| ·思想文化保障 | 第61页 |
| ·技术保障 | 第61-64页 |
| 8 结束语 | 第64-66页 |
| ·研究结论 | 第64-65页 |
| ·进一步研究展望 | 第65-66页 |
| 参考文献 | 第66-70页 |
| 致谢 | 第70-72页 |
| 攻读学位期间主要科研成果 | 第72页 |
