城市公交服务水平评价研究
| 摘要 | 第1-5页 |
| ABSTRACT | 第5-8页 |
| 第1章 绪论 | 第8-12页 |
| ·研究背景 | 第8-9页 |
| ·研究目的与意义 | 第9页 |
| ·国内外研究现状 | 第9-12页 |
| ·国外研究现状 | 第9-10页 |
| ·国内研究现状 | 第10-12页 |
| 第2章 城市公交服务水平评价方法 | 第12-26页 |
| ·公交服务乘客满意度调查 | 第12-16页 |
| ·公交服务乘客满意度概述 | 第12-13页 |
| ·公共交通服务水平的满意度 | 第13页 |
| ·城市公交满意度指数调查方案设计 | 第13-16页 |
| ·评价方法 | 第16-26页 |
| ·层次分析评价方法 | 第16-18页 |
| ·数据包络分析方法 | 第18-20页 |
| ·模糊综合评价方法 | 第20-22页 |
| ·灰色关联分析方法 | 第22-26页 |
| 第3章 城市公交服务水平评价指标体系的建立 | 第26-36页 |
| ·城市公交服务水平评价概述 | 第26页 |
| ·评价指标体系构建的意义 | 第26-27页 |
| ·评价指标体系构建原则 | 第27页 |
| ·公交服务水平评价指标的选取 | 第27-36页 |
| ·评价指标选取的原则 | 第28-29页 |
| ·公交服务水平的评价指标 | 第29-36页 |
| 第4章 沈阳市公交服务水平评价实证研究 | 第36-52页 |
| ·沈阳市公共交通发展现状 | 第36-39页 |
| ·沈阳市公共交通基本情况 | 第36-37页 |
| ·沈阳市对外公共交通现状 | 第37页 |
| ·沈阳市公交系统存在的问题 | 第37-39页 |
| ·评价数据获取 | 第39-41页 |
| ·乘客满意度调查 | 第39-40页 |
| ·指标的计算与量化 | 第40页 |
| ·预处理数据 | 第40-41页 |
| ·公交服务水平综合评价 | 第41-49页 |
| ·层次分析模型 | 第42-45页 |
| ·评判结果灰色关联性分析 | 第45-49页 |
| ·建议 | 第49-52页 |
| 第5章 总结与展望 | 第52-54页 |
| ·本文结论 | 第52页 |
| ·本文展望 | 第52-54页 |
| 参考文献 | 第54-56页 |
| 作者简介 | 第56-57页 |
| 致谢 | 第57页 |
