| 摘要 | 第1-5页 |
| abstract | 第5-9页 |
| 第1章 绪论 | 第9-23页 |
| ·研究背景与问题的提出 | 第9-11页 |
| ·国内外研究现状 | 第11-18页 |
| ·国外研究现状 | 第11-15页 |
| ·国内研究现状 | 第15-18页 |
| ·研究目的和意义 | 第18-20页 |
| ·研究目的 | 第18-19页 |
| ·研究意义 | 第19-20页 |
| ·本文的主要内容及结构 | 第20-23页 |
| 第2章 光大银行黑龙江分行绩效考核体系现状 | 第23-37页 |
| ·中国光大银行黑龙江分行简介 | 第23-27页 |
| ·中国光大银行及黑龙江分行基本情况简介 | 第23-24页 |
| ·中国光大银行黑龙江分行组织结构 | 第24-27页 |
| ·中国光大银行黑龙江分行各部门基本职能 | 第27页 |
| ·现行的绩效考核和薪酬分配的原则 | 第27-29页 |
| ·现行的绩效考核和薪酬分配的确定方法 | 第29-35页 |
| ·薪酬分配总额的确定方法 | 第29-30页 |
| ·经营单位绩效考核和薪酬分配方法 | 第30-31页 |
| ·管理部门绩效考核和薪酬分配方法 | 第31-32页 |
| ·现有绩效考核执行的效果 | 第32-35页 |
| ·本章小结 | 第35-37页 |
| 第3章 光大银行黑龙江分行绩效考核体系存在问题及成因分析 | 第37-47页 |
| ·绩效考核体系存在的问题 | 第37-41页 |
| ·砍块划分存在弊端 | 第37-39页 |
| ·平衡计分卡指标体系建立不科学 | 第39-41页 |
| ·绩效考核体系缺乏动态管理 | 第41页 |
| ·绩效考核体系问题存在的成因 | 第41-45页 |
| ·光大银行总行人力资源管理体系需要改进 | 第42页 |
| ·对平衡计分卡理论的理解不深刻 | 第42-43页 |
| ·绩效考核只重结果不重过程 | 第43-44页 |
| ·银行员工的个人素质有待提高 | 第44-45页 |
| ·缺乏积极向上的企业文化氛围 | 第45页 |
| ·本章小结 | 第45-47页 |
| 第4章 中国光大银行黑龙江分行绩效考核体系改进措施 | 第47-65页 |
| ·建立细致有效的平衡计分卡指标体系 | 第47-48页 |
| ·实施条线和条块管理相结合 | 第48-53页 |
| ·实现绩效考核的动态管理 | 第53-56页 |
| ·对员工进行绩效辅导 | 第53-54页 |
| ·建立员工绩效考核信息反馈机制 | 第54-55页 |
| ·平衡计分卡可根据市场适当调整 | 第55-56页 |
| ·营造绩效管理的企业文化 | 第56-57页 |
| ·强化绩效考核体系的执行力度 | 第56页 |
| ·加强绩效文化的制度设计 | 第56-57页 |
| ·加强绩效考核信息管理系统的升级 | 第57-58页 |
| ·绩效管理的展望和设想 | 第58-64页 |
| ·本章小结 | 第64-65页 |
| 结论 | 第65-67页 |
| 主要参考文献 | 第67-70页 |
| 个人主要经历 | 第70页 |