| 摘要 | 第4-5页 |
| ABSTRACT | 第5页 |
| 第一章 绪论 | 第8-17页 |
| 1.1 研究背景 | 第8-9页 |
| 1.1.1 网络参与者规模剧增 | 第8页 |
| 1.1.2 网络发展与全面融合 | 第8页 |
| 1.1.3 网络群体影响现实社会 | 第8-9页 |
| 1.2 研究意义 | 第9-10页 |
| 1.2.1 理论意义 | 第9页 |
| 1.2.2 现实意义 | 第9-10页 |
| 1.3 国内外研究现状综述 | 第10-13页 |
| 1.3.1 国内研究现状 | 第10-11页 |
| 1.3.2 国外研究现状 | 第11-13页 |
| 1.3.3 研究现状评述 | 第13页 |
| 1.4 研究内容与方法 | 第13-17页 |
| 1.4.1 研究内容 | 第13-14页 |
| 1.4.2 研究方法 | 第14页 |
| 1.4.3 研究思路与框架 | 第14-17页 |
| 第二章 相关理论概述 | 第17-19页 |
| 2.1 社会治理理论 | 第17-18页 |
| 2.1.1 社会治理 | 第17页 |
| 2.1.2 虚拟社会治理 | 第17-18页 |
| 2.2 社会组织管理理论 | 第18-19页 |
| 第三章 概念与特点 | 第19-24页 |
| 3.1 群体现象 | 第19-20页 |
| 3.1.1 概念 | 第19页 |
| 3.1.2 本质特征 | 第19-20页 |
| 3.2 网络群体现象 | 第20-21页 |
| 3.2.1 概念 | 第20页 |
| 3.2.2 特点 | 第20-21页 |
| 3.3 网络群体非理智现象 | 第21-24页 |
| 3.3.1 概念 | 第21-22页 |
| 3.3.2 产生背景 | 第22页 |
| 3.3.3 特点总结 | 第22-23页 |
| 3.3.4 影响过程 | 第23-24页 |
| 第四章 网络非理智群体在热点事件中的表现分析 | 第24-34页 |
| 4.1 热点事件中网络群体非理智现象的形式与影响 | 第24-25页 |
| 4.1.1 热点事件舆论主场的转移 | 第24页 |
| 4.1.2 网络群体制造舆论模式 | 第24页 |
| 4.1.3 影响与危害 | 第24-25页 |
| 4.2 热点事件中网络群体非理智现象的类型与特点 | 第25-26页 |
| 4.3 通过热点事件分类分析网络群体非理智现象 | 第26-33页 |
| 4.3.1 公众生活与商品方面——以转基因食品之争为例 | 第26-28页 |
| 4.3.2 公共机构与服务方面——以魏则西事件为例 | 第28-30页 |
| 4.3.3 行政法规与政策方面——以收费公路为例 | 第30-33页 |
| 4.4 热点事件中非理智网络群体内部组成 | 第33-34页 |
| 第五章 应对措施与建议 | 第34-45页 |
| 5.1 措施类型与效果分析 | 第34-38页 |
| 5.1.1 现行管理模式 | 第34页 |
| 5.1.2 政府应对过程中出现的常见问题 | 第34-36页 |
| 5.1.3 现行措施手段 | 第36-38页 |
| 5.1.4 现行手段效果分析 | 第38页 |
| 5.2 治理思路 | 第38-40页 |
| 5.2.1 问题关键 | 第38-39页 |
| 5.2.2 治理思路的提出 | 第39-40页 |
| 5.3 建议提出 | 第40-45页 |
| 5.3.1 政府角度的治理建议 | 第40-42页 |
| 5.3.2 社会角度的治理建议 | 第42-43页 |
| 5.3.3 群体角度的治理建议 | 第43-45页 |
| 结论与展望 | 第45-46页 |
| 参考文献 | 第46-48页 |
| 致谢 | 第48页 |