| 摘要 | 第1-5页 |
| Abstract | 第5-9页 |
| 一、绪论 | 第9-14页 |
| (一) 研究背景与意义 | 第9-10页 |
| (二) 国内外研究综述 | 第10-12页 |
| (三) 研究思路与方法 | 第12-13页 |
| (四) 可能的创新与不足 | 第13-14页 |
| 二、重大工程建设中公共机构与公众互动关系构建的理论及现实依据 | 第14-22页 |
| (一) 公共机构与公众互动关系研究的相关概念界定 | 第14-15页 |
| 1. 重大工程 | 第14页 |
| 2. 公共机构 | 第14-15页 |
| 3. 公共机构与公众互动关系 | 第15页 |
| (二) 公共机构与公众互动关系的主要形式 | 第15-17页 |
| 1. 听证制度 | 第15-16页 |
| 2. 公示制度 | 第16页 |
| 3. 信访制度 | 第16页 |
| 4. 网络问政 | 第16-17页 |
| (三) 公共机构与公众互动关系构建的理论基础 | 第17-19页 |
| 1. 基于公共治理理论考量 | 第17-18页 |
| 2. 基于参与式民主理论的分析 | 第18页 |
| 3. 基于协商民主理论的考察 | 第18-19页 |
| (四) 公共机构与公众互动关系构建的现实依据 | 第19-22页 |
| 1. 实现公共机构决策科学化、民主化的需要 | 第19-20页 |
| 2. 实现公共机构有效应对社会风险、化解社会矛盾的需要 | 第20页 |
| 3. 实现公共机构有效协调社会关系、规范社会行为的需要 | 第20-22页 |
| 三、我国重大工程建设中公共机构与公众互动关系构建的现状分析：以东莞市中心输变电工程建设为例 | 第22-39页 |
| (一) 当前重大工程建设中公共机构与公众互动的现状 | 第22-27页 |
| 1. 公共机构与公众的互动意识相比以往有所觉醒 | 第23-24页 |
| 2. 公共机构与公众的互动初步具有法律法规的制度支持 | 第24-26页 |
| 3. 公共机构与公众的互动呈现形式多样化的发展态势 | 第26-27页 |
| (二) 当前重大工程建设中公共机构与公众互动存在的问题 | 第27-31页 |
| 1. 公共机构与公众互动层次较低,缺乏连续性 | 第27-28页 |
| 2. 公共机构与公众的互动有效方式仍然较为缺乏 | 第28-29页 |
| 3. 公共机构与公众互动耗时长,效率低下 | 第29-31页 |
| (三) 当前重大工程建设中公共机构与公众互动问题的原因分析 | 第31-39页 |
| 1. 公共机构与公众的互动仍然广受传统文化因素影响 | 第31-32页 |
| 2. 公众与公共机构受信息资源不对称因素制约难以深入互动 | 第32-35页 |
| 3. 公共机构与公众互动的制度性支持仍然不足 | 第35-36页 |
| 4. 重大工程建设的信息公开和透明化程度仍然不高 | 第36-37页 |
| 5. 公众对公共机构仍然普遍缺乏信任,常有负面的先入为主情绪 | 第37-39页 |
| 四、完善重大工程建设中公共机构与公众互动关系对策建议 | 第39-47页 |
| (一) 转变思想,营造有利于公共机构与公众良性互动氛围 | 第39-41页 |
| 1. 转变官本位思想,构建平等的互动平台 | 第39-40页 |
| 2. 加强技术提升,重塑社会公信力 | 第40-41页 |
| 3. 科学宣传,引导公众理性表达利益诉求 | 第41页 |
| (二) 加强制度建设,规范公共机构与公众互动行为 | 第41-43页 |
| 1. 完善信息公开制度,保障公众的知情权 | 第41-42页 |
| 2. 完善听证制度,保障公众的参与权 | 第42-43页 |
| 3. 完善信访制度,维护公众的诉愿权 | 第43页 |
| (三) 提高公众参与意识,加强公众与公共机构沟通能力 | 第43-44页 |
| 1. 提高公众参与意识,激发公众参与热情 | 第43-44页 |
| 2. 提高公共沟通能力,创新沟通形式 | 第44页 |
| (四) 拓宽公共机构与公众沟通渠道,构建公共机构与公众良性互动网络 | 第44-47页 |
| 1. 拓宽制度化表达渠道,维护公众合法利益 | 第44-45页 |
| 2. 加强社会监督,完善沟通传输反馈机制 | 第45页 |
| 3. 整合社会资源,妥善处理各种利益关系 | 第45-47页 |
| 五、结语 | 第47-48页 |
| 注释 | 第48-50页 |
| 参考文献 | 第50-53页 |
| 附录 | 第53-55页 |
| 攻读硕士期间公开发表的与学位论文有关的论文 | 第55-56页 |
| 致谢 | 第56-57页 |
