摘要 | 第1-6页 |
Abstract | 第6-10页 |
第1章 绪论 | 第10-15页 |
·论文研究的背景、目的及意义 | 第10-11页 |
·论文研究的背景 | 第10页 |
·论文研究的目的 | 第10页 |
·论文研究的意义 | 第10-11页 |
·国内外研究现状 | 第11-13页 |
·国外研究现状 | 第11页 |
·国内研究现状 | 第11-12页 |
·国内外研究评述 | 第12-13页 |
·论文研究的思路和方法 | 第13-14页 |
·论文研究的思路 | 第13页 |
·论文的研究方法 | 第13-14页 |
·论文的创新之处 | 第14-15页 |
第2章 大庆油田矿区服务事业部业务外包现状分析 | 第15-22页 |
·事业部基本状况 | 第15-17页 |
·事业部业务外包现状概述 | 第17-18页 |
·业务外包项目的范围 | 第17页 |
·业务外包费用的核算 | 第17-18页 |
·业务外包单位的选择 | 第18页 |
·事业部业务外包存在的问题 | 第18-20页 |
·企业成本增加 | 第18-19页 |
·风险隐患较大 | 第19页 |
·管理体制缺失 | 第19-20页 |
·事业部业务外包存在问题的原因 | 第20-21页 |
·管理者对开展业务外包工作认识不足 | 第20页 |
·大庆业务外包市场不成熟 | 第20-21页 |
·工作人员管理水平不专业 | 第21页 |
·油田集权管理方式不利于业务外包工作的开展 | 第21页 |
·本章小结 | 第21-22页 |
第3章 大庆油田矿区服务事业部业务外包体系设计 | 第22-40页 |
·事业部构建业务外包体系的思路 | 第22-23页 |
·构建业务外包体系的目标 | 第22页 |
·构建业务外包体系的原则 | 第22-23页 |
·业务外包体系的总体框架 | 第23页 |
·事业部外包业务的确定 | 第23-28页 |
·外包项目范围确定的依据 | 第23页 |
·事业部业务范围 | 第23-24页 |
·选择外包业务的方法 | 第24-28页 |
·事业部外包价格的制定 | 第28-31页 |
·外包价格的组成因素 | 第28-29页 |
·影响外包价格的因素 | 第29-30页 |
·外包价格的制定方法 | 第30页 |
·外包价格的调整 | 第30-31页 |
·事业部外包单位的选定 | 第31-35页 |
·建立市场准入机制 | 第31页 |
·外包单位选定的标准 | 第31-34页 |
·外包单位选定的方式 | 第34-35页 |
·签订外包合同 | 第35页 |
·事业部业务外包的效果评估 | 第35-39页 |
·确定评估的对象 | 第35-36页 |
·评估的方法 | 第36-39页 |
·评估结果反馈 | 第39页 |
·本章小结 | 第39-40页 |
第4章 大庆油田矿区服务事业部业务外包实施保障措施 | 第40-45页 |
·事业部要加强用工管理 | 第40-41页 |
·按定员定额标准组织生产 | 第40页 |
·做好人力资源调剂 | 第40页 |
·强化岗位培训 | 第40-41页 |
·事业部要加强组织机构建设 | 第41页 |
·入网资格审查小组 | 第41页 |
·专家审核组 | 第41页 |
·事业部要加强风险控制 | 第41-43页 |
·外包效果评估 | 第42页 |
·文化差异融合 | 第42页 |
·双方协商沟通 | 第42-43页 |
·用工主体清晰 | 第43页 |
·做好业务培训 | 第43页 |
·事业部要加强审计监察 | 第43-44页 |
·加强过程监督 | 第43-44页 |
·加强重点环节的监控 | 第44页 |
·加强外包费用的审查 | 第44页 |
·本章小结 | 第44-45页 |
结论 | 第45-46页 |
参考文献 | 第46-49页 |
攻读硕士学位期间发表的论文和取得的科研成果 | 第49-50页 |
致谢 | 第50-51页 |
个人简历 | 第51-52页 |
附录 | 第52-53页 |