中文摘要 | 第1-11页 |
ABSTRACT | 第11-12页 |
第1章 绪论 | 第12-20页 |
·研究背景与问题提出 | 第12-16页 |
·研究目的与意义 | 第16-17页 |
·研究目的 | 第16页 |
·研究意义 | 第16-17页 |
·研究思路与框架 | 第17-20页 |
·研究思路 | 第17-18页 |
·研究框架 | 第18-20页 |
第2章 相关研究综述 | 第20-35页 |
·项目治理的内涵 | 第20-24页 |
·核心利益相关方的研究综述 | 第24-33页 |
·核心利益相关方的内涵界定 | 第24-26页 |
·核心利益相关方的确定方法综述 | 第26-33页 |
·相关研究评述 | 第33-35页 |
第3章 研究设计 | 第35-48页 |
·研究假设 | 第35-36页 |
·研究路径 | 第36-39页 |
·研究方法 | 第39-48页 |
·质量功能展开(QFD)方法 | 第39-43页 |
·网络层次分析(ANP)方法 | 第43-47页 |
·文献分析法 | 第47-48页 |
第4章 利益相关方需求识别的过程 | 第48-58页 |
·利益相关方的识别 | 第48-50页 |
·利益相关方的期望获取 | 第50-52页 |
·项目利益相关方的期望概述 | 第50-51页 |
·项目利益相关方期望的挖掘与整理 | 第51-52页 |
·项目利益相关方的需求挖掘与冲突化解 | 第52-58页 |
·项目利益相关方的需求概述 | 第52-54页 |
·项目利益相关方的需求识别 | 第54-55页 |
·项目利益相关方的需求冲突化解 | 第55-58页 |
第5章 治理角色匹配与核心利益相关方确定的过程 | 第58-70页 |
·项目利益相关方的治理角色划分 | 第58-61页 |
·项目治理角色的概述 | 第58-59页 |
·项目利益相关方治理角色的划分 | 第59-61页 |
·项目利益相关方的治理角色匹配 | 第61-66页 |
·项目利益相关方角色匹配过程的管理学意义 | 第61-62页 |
·项目利益相关方的角色匹配过程的具体实现 | 第62-66页 |
·确定项目治理核心利益相关方 | 第66-70页 |
·确定项目治理核心利益相关方过程的管理学意义 | 第66-68页 |
·确定项目治理核心利益相关方过程的具体实现 | 第68-70页 |
第6章 案例应用 | 第70-88页 |
·项目概况 | 第70-72页 |
·项目背景 | 第70-71页 |
·项目基本情况介绍 | 第71页 |
·项目生命周期的阶段划分 | 第71-72页 |
·项目第三阶段治理核心利益相关方的确定过程分析 | 第72-86页 |
·项目第三阶段利益相关方的识别过程分析 | 第72-73页 |
·项目第三阶段利益相关方的期望获取过程分析 | 第73-74页 |
·项目第三阶段利益相关方的需求获取与冲突化解过程分析 | 第74-77页 |
·项目第三阶段利益相关方的治理角色划分与匹配的过程分析 | 第77-81页 |
·项目第三阶段项目治理的核心利益相关方确定过程分析 | 第81-86页 |
·项目总结 | 第86-88页 |
第7章 结论与展望 | 第88-90页 |
·结论与创新 | 第88-89页 |
·展望与不足 | 第89-90页 |
参考文献 | 第90-94页 |
致谢 | 第94-96页 |
攻读学位期间发表的学术论文 | 第96-97页 |
学位论文评阅及答辩情况表 | 第97页 |