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项目治理核心利益相关方的确定方法研究

中文摘要第1-11页
ABSTRACT第11-12页
第1章 绪论第12-20页
   ·研究背景与问题提出第12-16页
   ·研究目的与意义第16-17页
     ·研究目的第16页
     ·研究意义第16-17页
   ·研究思路与框架第17-20页
     ·研究思路第17-18页
     ·研究框架第18-20页
第2章 相关研究综述第20-35页
   ·项目治理的内涵第20-24页
   ·核心利益相关方的研究综述第24-33页
     ·核心利益相关方的内涵界定第24-26页
     ·核心利益相关方的确定方法综述第26-33页
   ·相关研究评述第33-35页
第3章 研究设计第35-48页
   ·研究假设第35-36页
   ·研究路径第36-39页
   ·研究方法第39-48页
     ·质量功能展开(QFD)方法第39-43页
     ·网络层次分析(ANP)方法第43-47页
     ·文献分析法第47-48页
第4章 利益相关方需求识别的过程第48-58页
   ·利益相关方的识别第48-50页
   ·利益相关方的期望获取第50-52页
     ·项目利益相关方的期望概述第50-51页
     ·项目利益相关方期望的挖掘与整理第51-52页
   ·项目利益相关方的需求挖掘与冲突化解第52-58页
     ·项目利益相关方的需求概述第52-54页
     ·项目利益相关方的需求识别第54-55页
     ·项目利益相关方的需求冲突化解第55-58页
第5章 治理角色匹配与核心利益相关方确定的过程第58-70页
   ·项目利益相关方的治理角色划分第58-61页
     ·项目治理角色的概述第58-59页
     ·项目利益相关方治理角色的划分第59-61页
   ·项目利益相关方的治理角色匹配第61-66页
     ·项目利益相关方角色匹配过程的管理学意义第61-62页
     ·项目利益相关方的角色匹配过程的具体实现第62-66页
   ·确定项目治理核心利益相关方第66-70页
     ·确定项目治理核心利益相关方过程的管理学意义第66-68页
     ·确定项目治理核心利益相关方过程的具体实现第68-70页
第6章 案例应用第70-88页
   ·项目概况第70-72页
     ·项目背景第70-71页
     ·项目基本情况介绍第71页
     ·项目生命周期的阶段划分第71-72页
   ·项目第三阶段治理核心利益相关方的确定过程分析第72-86页
     ·项目第三阶段利益相关方的识别过程分析第72-73页
     ·项目第三阶段利益相关方的期望获取过程分析第73-74页
     ·项目第三阶段利益相关方的需求获取与冲突化解过程分析第74-77页
     ·项目第三阶段利益相关方的治理角色划分与匹配的过程分析第77-81页
     ·项目第三阶段项目治理的核心利益相关方确定过程分析第81-86页
   ·项目总结第86-88页
第7章 结论与展望第88-90页
   ·结论与创新第88-89页
   ·展望与不足第89-90页
参考文献第90-94页
致谢第94-96页
攻读学位期间发表的学术论文第96-97页
学位论文评阅及答辩情况表第97页

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