| 摘要 | 第1-4页 |
| ABSTRACT | 第4-7页 |
| 1 绪论 | 第7-9页 |
| ·选题背景和选题意图 | 第7页 |
| ·研究方法和研究思路 | 第7-9页 |
| 2 房地产营销的概念及特点 | 第9-14页 |
| ·房地产营销的含义 | 第9-10页 |
| ·房地产营销的特点 | 第10-11页 |
| ·房地产营销的作用及意义 | 第11-14页 |
| 3 国外营销理论的发展历程及房地产营销新观念 | 第14-22页 |
| ·国外营销理论的发展历程 | 第14-19页 |
| ·顾客需要与“4P”营销理论 | 第14-15页 |
| ·顾客满意与“4C”营销理论 | 第15-16页 |
| ·建立顾客忠诚与“4R”营销理论 | 第16-19页 |
| ·国外房地产营销新观念 | 第19-22页 |
| ·社会营销 | 第19-20页 |
| ·文化营销 | 第20页 |
| ·服务营销 | 第20-22页 |
| 4 我国房地产营销观念的演变、营销现状及问题 | 第22-37页 |
| ·我国房地产营销观念的演变 | 第22-27页 |
| ·第一阶段（1986-1991 年） | 第22-23页 |
| ·第二阶段（1992-1993 年） | 第23-24页 |
| ·第三阶段（1994-1997 年） | 第24-26页 |
| ·第四阶段（1998 年至今） | 第26-27页 |
| ·我国房地产营销的现状 | 第27-29页 |
| ·制约我国房地产营销的主要问题 | 第29-37页 |
| ·房地产商品的质量问题 | 第29-32页 |
| ·房地产商品的价格问题 | 第32-35页 |
| ·房地产商品的物业服务问题 | 第35-37页 |
| 5 我国房地产营销实践的改进及创新 | 第37-51页 |
| ·房地产营销观念的创新 | 第37-38页 |
| ·房地产营销创新体系建设 | 第38-39页 |
| ·房地产营销策略改进 | 第39-49页 |
| ·产品策略 | 第39-42页 |
| ·价格策略 | 第42-45页 |
| ·推广策略 | 第45-47页 |
| ·销售策略 | 第47-49页 |
| ·我国房地产营销策略发展趋势 | 第49-51页 |
| 6 房地产营销的实践分析 | 第51-58页 |
| ·成功的房地产营销案例分析——协信TWON 城项目 | 第51-54页 |
| ·失败的房地产营销案例分析——威尼斯印象项目 | 第54-56页 |
| ·结论 | 第56-58页 |
| 7 结束语 | 第58-59页 |
| 致谢 | 第59-60页 |
| 参考文献 | 第60-62页 |
| 附录 | 第62页 |