| 摘要 | 第1-6页 |
| Abstract | 第6-8页 |
| 目录 | 第8-10页 |
| 第1章 绪论 | 第10-18页 |
| ·研究的背景和意义 | 第10-11页 |
| ·研究的背景 | 第10页 |
| ·研究的意义 | 第10-11页 |
| ·研究目标和内容 | 第11页 |
| ·研究目标 | 第11页 |
| ·研究内容 | 第11页 |
| ·研究思路和方法 | 第11-12页 |
| ·研究思路 | 第11-12页 |
| ·研究方法 | 第12页 |
| ·论文框架和研究重点 | 第12-15页 |
| ·论文框架 | 第12-15页 |
| ·研究重点 | 第15页 |
| ·项目管理在渠道模型设计中的应用 | 第15-17页 |
| ·安全管理 | 第15页 |
| ·合同管理 | 第15-16页 |
| ·信息管理 | 第16页 |
| ·进度控制 | 第16页 |
| ·质量控制 | 第16-17页 |
| ·本章小结 | 第17-18页 |
| 第2章 营销渠道理论概述 | 第18-29页 |
| ·营销渠道的基本概念 | 第18页 |
| ·营销渠道的设计与管理 | 第18-21页 |
| ·营销渠道的设计 | 第18-20页 |
| ·营销渠道管理决策 | 第20-21页 |
| ·国内外移动营销渠道发展及现状 | 第21-24页 |
| ·国外移动营销渠道发展及现状 | 第21-23页 |
| ·国内移动营销渠道发展及现状 | 第23-24页 |
| ·上海移动营销渠道发展及现状分析 | 第24-28页 |
| ·上海移动营销渠道发展现状 | 第25-27页 |
| ·上海移动营销渠道现状分析 | 第27-28页 |
| ·销售链管理概述 | 第28页 |
| ·销售链管理的概念 | 第28页 |
| ·销售链管理的内容 | 第28页 |
| ·销售链管理的核心思想 | 第28页 |
| ·本章小结 | 第28-29页 |
| 第3章 上海移动渠道转型项目实施计划 | 第29-38页 |
| ·渠道转型的主要研究对象 | 第29页 |
| ·渠道转型的可行性和必要性分析 | 第29-34页 |
| ·自营渠道从销售转向服务的可行性、必要性分析 | 第29-31页 |
| ·代理渠道从批发销售转向分业务、分层次销售的可行性、必要性 | 第31-34页 |
| ·渠道转型面临的问题 | 第34-36页 |
| ·自营渠道转型面临的问题 | 第34-35页 |
| ·代理渠道转型面临的问题 | 第35-36页 |
| ·渠道转型的设计原则 | 第36-37页 |
| ·本章小结 | 第37-38页 |
| 第4章 解决上海移动渠道模型建立面临问题的方法 | 第38-46页 |
| ·自营渠道 | 第38-42页 |
| ·自建自营厅销售渠道 | 第38-39页 |
| ·自建他营、他建他营营业厅销售渠道 | 第39-41页 |
| ·自助受理渠道 | 第41-42页 |
| ·代理渠道 | 第42-45页 |
| ·卡号销售渠道 | 第42-43页 |
| ·终端销售链渠道 | 第43页 |
| ·增值业务营销渠道 | 第43-44页 |
| ·3G 营销渠道 | 第44-45页 |
| ·本章小结 | 第45-46页 |
| 第5章 上海移动渠道模型建立 | 第46-56页 |
| ·上海移动渠道转型模型设计与实施的基本步骤 | 第46-47页 |
| ·上海移动渠道转型的模型结构 | 第47页 |
| ·模型介绍 | 第47-51页 |
| ·自营渠道改进模块 | 第47-49页 |
| ·代理渠道分业务管理模块 | 第49-50页 |
| ·自助服务平台配套模块 | 第50-51页 |
| ·模型分析 | 第51-55页 |
| ·模型中三类渠道功能分析 | 第51-53页 |
| ·与建模前的状态一对一平行分析 | 第53-55页 |
| ·本章小结 | 第55-56页 |
| 第6章 移动渠道转型模型应用 | 第56-63页 |
| ·上海移动通信有限公司南区分公司简介 | 第56页 |
| ·上海移动营销渠道转型模型-代理渠道模块在南区分公司的应用 | 第56-60页 |
| ·卡号销售渠道 | 第56-58页 |
| ·终端销售链渠道 | 第58-59页 |
| ·增值业务营销渠道 | 第59页 |
| ·3G 代理渠道 | 第59-60页 |
| ·移动渠道转型模型在银行业的应用 | 第60-61页 |
| ·本章小结 | 第61-63页 |
| 参考文献 | 第63-65页 |
| 致谢 | 第65-66页 |
| 论文发表 | 第66页 |