舒城供电公司市场营销策略研究
| 摘要 | 第1-6页 |
| ABSTRACT | 第6-10页 |
| 第一章 序言 | 第10-13页 |
| ·选题背景和意义 | 第10-11页 |
| ·国内外研究状况 | 第11页 |
| ·本文研究思路和框架 | 第11-13页 |
| 第二章 理论综述 | 第13-19页 |
| ·服务营销基本理论 | 第13-14页 |
| ·供电企业优质服务战略 | 第14-16页 |
| ·供电服务内容及分类 | 第16-17页 |
| ·供电有偿服务的界定 | 第17-19页 |
| 第三章 舒城供电公司市场营销环境分析 | 第19-27页 |
| ·舒城供电公司概况 | 第19页 |
| ·舒城供电公司营销管理模式现状 | 第19-20页 |
| ·当前舒城供电公司市场营销环境分析 | 第20-24页 |
| ·舒城公司营销 SWOT分析 | 第24-27页 |
| 第四章 客户需求分析 | 第27-37页 |
| ·电力目标市场细分 | 第27-32页 |
| ·客户需求层次 | 第32-33页 |
| ·舒城县电力客户需求分析 | 第33-37页 |
| 第五章 舒城供电公司外部营销策略 | 第37-44页 |
| ·差异化服务 | 第37-38页 |
| ·舒城供电公司分类客户营销策略 | 第38-44页 |
| 第六章 舒城供电公司内部营销策略 | 第44-52页 |
| ·实施作业组织专业化的必要性 | 第44页 |
| ·公司层面的专业化整合 | 第44-47页 |
| ·供电所层面专业化整合 | 第47-49页 |
| ·整合后公司主要业务报装流程 | 第49-50页 |
| ·不断改革，多经公司提升自身竞争力 | 第50-51页 |
| ·其它策略 | 第51-52页 |
| 第七章 结论与展望 | 第52-54页 |
| ·研究结论 | 第52页 |
| ·本文的创新点 | 第52页 |
| ·研究的局限与展望 | 第52-54页 |
| 参考文献 | 第54-56页 |
| 致谢 | 第56-57页 |
