大型超市商店形象与顾客购物风格的相关性实证研究
| 摘要 | 第1-5页 |
| ABSTRACT | 第5-9页 |
| 1 绪论 | 第9-14页 |
| ·问题的提出 | 第9-10页 |
| ·研究意义 | 第10-11页 |
| ·研究目的 | 第11页 |
| ·创新之处 | 第11页 |
| ·研究方法 | 第11-12页 |
| ·技术路线 | 第12-14页 |
| 2 文献回顾 | 第14-25页 |
| ·商店印象 | 第14-19页 |
| ·商店印象的基本概念 | 第14-15页 |
| ·商店形象的研究和构成综述 | 第15-18页 |
| ·商店印象的测量方法 | 第18-19页 |
| ·顾客购物决策风格 | 第19-25页 |
| ·顾客购物决策风格的基本概念 | 第19页 |
| ·购物决策风格量表的构建 | 第19-20页 |
| ·国外对购物风格决策量表的测试研究 | 第20-22页 |
| ·对我国消费者购物决策风格的研究与测量方法综述 | 第22-23页 |
| ·评述 | 第23-25页 |
| 3 研究设计 | 第25-31页 |
| ·研究假设 | 第25-26页 |
| ·问卷设计 | 第26-29页 |
| ·问卷的基本情况 | 第26页 |
| ·问卷指标设计 | 第26-29页 |
| ·数据分析方法 | 第29-30页 |
| ·数据收集 | 第30-31页 |
| 4 实证分析 | 第31-44页 |
| ·样本基本信息 | 第31-33页 |
| ·因子分析 | 第33-40页 |
| ·商店印象的因子分析 | 第33-37页 |
| ·顾客购物决策风格因子分析 | 第37-40页 |
| ·指标可靠性的验证 | 第40-43页 |
| ·商店形象指标的信度检验 | 第41-42页 |
| ·顾客购物决策风格的信度检验 | 第42-43页 |
| ·效度的检验 | 第43-44页 |
| 5 假设检验和结果讨论 | 第44-57页 |
| ·相关分析 | 第44-48页 |
| ·购物娱乐型与商店形象的相关分析 | 第44页 |
| ·品牌/完美型与商店形象的相关分析 | 第44-45页 |
| ·购物冲动型与商店形象的相关分析 | 第45页 |
| ·迷乱不决型与商店形象的相关分析 | 第45-46页 |
| ·健康环保型与商店形象的相关 | 第46页 |
| ·购物依赖型与商店形象的相关分析 | 第46-47页 |
| ·经济实惠型与商店形象的相关分析 | 第47页 |
| ·忠诚习惯型与商店形象的相关分析 | 第47-48页 |
| ·回归分析 | 第48-53页 |
| ·商店形象对购物娱乐型的逐步多元回归分析 | 第48-49页 |
| ·商店形象对购物冲动型的逐步多元回归分析 | 第49-50页 |
| ·商店形象对品牌/完美型的逐步多元回归分析 | 第50页 |
| ·商店形象对健康环保型的逐步多元回归分析 | 第50-51页 |
| ·商店形象对购物依赖型的逐步多元回归分析 | 第51页 |
| ·商店形象对经济实惠型的逐步多元回归分析 | 第51-52页 |
| ·商店形象对忠诚习惯型的逐步多元回归分析 | 第52-53页 |
| ·商店形象对迷乱不决型的逐步多元回归分析 | 第53页 |
| ·聚类分析 | 第53-55页 |
| ·聚类分析原理 | 第53页 |
| ·大型超市顾客的分群 | 第53-55页 |
| ·对检验结果的讨论 | 第55-57页 |
| 6 结论 | 第57-60页 |
| ·结论总结 | 第57页 |
| ·管理实务建议 | 第57-58页 |
| ·研究局限性 | 第58-59页 |
| ·未来研究的方向 | 第59-60页 |
| 致谢 | 第60-61页 |
| 参考文献 | 第61-64页 |
| 附录 | 第64-69页 |
| A 调查问卷 | 第64-67页 |
| B 攻读硕士学位期间发表的论文目录和科研情况 | 第67-69页 |
