供电企业大用户流失分析及对策研究
| 中文摘要 | 第1页 |
| 英文摘要 | 第4-7页 |
| 第一章 绪论 | 第7-12页 |
| ·研究背景 | 第7-10页 |
| ·大用户直购电简述 | 第7-9页 |
| ·供电企业大用户流失问题的提出 | 第9-10页 |
| ·国内外研究现状 | 第10页 |
| ·论文主要研究内容 | 第10-11页 |
| ·论文研究的目的及意义 | 第11-12页 |
| 第二章 直购电模式下大用户流失对供电企业影响分析 | 第12-16页 |
| ·大用户直购电模式相关概念说明 | 第12-13页 |
| ·大用户的界定 | 第12页 |
| ·大用户直购电的定义 | 第12页 |
| ·大用户直购电的两种运营模式介绍 | 第12-13页 |
| ·大用户流失对供电企业收入的影响分析 | 第13-14页 |
| ·大用户流失对供电企业成本的影响分析 | 第14-15页 |
| ·大用户流失对供电企业经营风险的影响分析 | 第15-16页 |
| 第三章 大用户流失性分类研究 | 第16-30页 |
| ·效用分析 | 第16-17页 |
| ·效用的定义 | 第16页 |
| ·电价优惠效用 | 第16-17页 |
| ·供电可靠性效用 | 第17页 |
| ·服务效用 | 第17页 |
| ·大用户电价优惠效用指标分析 | 第17-18页 |
| ·大用户供电可靠性效用指标分析 | 第18-20页 |
| ·大用户服务效用指标分析 | 第20-21页 |
| ·效用评价模型研究 | 第21-27页 |
| ·模型介绍 | 第21页 |
| ·模糊综合评价方法一般步骤 | 第21-22页 |
| ·熵权方法一般步骤 | 第22-23页 |
| ·模型的建立 | 第23-27页 |
| ·大用户流失性分类结果分析 | 第27-30页 |
| ·大用户流失性划分依据 | 第27-28页 |
| ·大用户流失性分类结果 | 第28-30页 |
| 第四章 供电企业防范大用户流失的对策研究 | 第30-44页 |
| ·对策研究的思路 | 第30页 |
| ·防范大用户流失的对策研究 | 第30-38页 |
| ·价格策略 | 第30-33页 |
| ·供电可靠性策略 | 第33-36页 |
| ·服务提升策略 | 第36-38页 |
| ·组合策略 | 第38页 |
| ·对流失大用户采取的补偿策略 | 第38-44页 |
| ·直购电模式下供电企业服务类型的变化 | 第38-39页 |
| ·完全流失用户的对策 | 第39-40页 |
| ·大用户部分过网直购的对策 | 第40-41页 |
| ·大用户完全过网直购的对策 | 第41-42页 |
| ·供电企业收入补偿分析 | 第42-44页 |
| 第五章 算例分析 | 第44-49页 |
| ·评价及计算 | 第44-47页 |
| ·大用户流失分析及策略建议 | 第47-49页 |
| 第六章 结论 | 第49-50页 |
| 参考文献 | 第50-53页 |
| 致谢 | 第53-54页 |
| 在学期间发表的学术论文和参加科研情况 | 第54页 |
