| 摘要 | 第1-5页 |
| Abstract | 第5-9页 |
| 第1章 绪论 | 第9-18页 |
| ·问题的提出 | 第9-12页 |
| ·研究背景 | 第9-11页 |
| ·研究目的与现实意义 | 第11-12页 |
| ·国内外研究现状分析 | 第12-15页 |
| ·国外研究现状 | 第12-14页 |
| ·国内研究现状 | 第14-15页 |
| ·国内外研究现状评价 | 第15页 |
| ·研究思路与结构安排 | 第15-17页 |
| ·研究内容 | 第15-16页 |
| ·研究框架 | 第16-17页 |
| ·主要研究方法与创新点 | 第17-18页 |
| ·主要研究方法 | 第17页 |
| ·主要创新点 | 第17-18页 |
| 第2章 逆向物流的概述 | 第18-31页 |
| ·逆向物流的简介 | 第18-23页 |
| ·逆向物流的界定 | 第18-21页 |
| ·逆向物流的特点 | 第21-23页 |
| ·逆向物流产生的原因与分类 | 第23-25页 |
| ·逆向物流产生的原因 | 第23页 |
| ·逆向物流的分类 | 第23-25页 |
| ·逆向物流的流程分析 | 第25-28页 |
| ·逆向物流的主要环节 | 第25-27页 |
| ·逆向物流过程中各环节的基本特征 | 第27-28页 |
| ·企业实施逆向物流时可能遇到的问题 | 第28-29页 |
| ·本章小结 | 第29-31页 |
| 第3章 企业实施逆向物流的理论基础 | 第31-36页 |
| ·可持续发展理论 | 第31-32页 |
| ·可持续发展思想的提出 | 第31页 |
| ·逆向物流与可持续发展的关系 | 第31-32页 |
| ·生态经济学理论 | 第32-33页 |
| ·生态经济学的内涵 | 第32页 |
| ·生态经济学与逆向物流管理 | 第32-33页 |
| ·生态伦理学理论 | 第33-34页 |
| ·生态伦理学的内涵 | 第33页 |
| ·生态伦理学与逆向物流 | 第33-34页 |
| ·交易成本理论 | 第34-35页 |
| ·交易成本定义 | 第34页 |
| ·交易成本与逆向物流 | 第34-35页 |
| ·企业网络理论 | 第35页 |
| ·企业网络理论的产生 | 第35页 |
| ·企业网络理论与逆向物流 | 第35页 |
| ·本章小结 | 第35-36页 |
| 第4章 企业实施逆向物流的运作模式及其选择 | 第36-49页 |
| ·企业实施逆向物流的运作模式 | 第36-42页 |
| ·自营逆向物流运作模式 | 第36-37页 |
| ·联营逆向物流运作模式 | 第37-39页 |
| ·外包逆向物流运作模式 | 第39-42页 |
| ·选择运作模式时需要考虑的影响因素 | 第42-46页 |
| ·经济性因素 | 第42-43页 |
| ·管理性因素 | 第43-45页 |
| ·社会性因素 | 第45-46页 |
| ·不同逆向物流运作模式的比较 | 第46-48页 |
| ·本章小结 | 第48-49页 |
| 第5章 企业逆向物流模式选择的实证研究 | 第49-63页 |
| ·企业逆向物流模式选择的实证方法 | 第49-53页 |
| ·基于MD公司逆向物流运作模式的选择的案例研究 | 第53-62页 |
| ·基于KPI的衡量指标的选取 | 第53-54页 |
| ·运用AHP层次分析法选择 | 第54-62页 |
| ·本章小结 | 第62-63页 |
| 第6章 企业实施逆向物流的相关建议 | 第63-66页 |
| ·尽可能地控制退货——从正向物流过程去控制逆向物流 | 第63-64页 |
| ·引入物流信息系统化管理 | 第64-65页 |
| ·尽量规避“牛鞭效应 | 第65页 |
| ·本章小结 | 第65-66页 |
| 第7章 结论 | 第66-68页 |
| 参考文献 | 第68-71页 |
| 致谢 | 第71-72页 |
| 攻读硕士期间发表的论文情况 | 第72-73页 |
| 附录 | 第73-79页 |