中保康联人寿保险有限公司市场营销战略研究
| 1 导论 | 第1-14页 |
| ·研究背景及现实意义 | 第9-11页 |
| ·研究的思路和方法 | 第11页 |
| ·研究思路 | 第11页 |
| ·研究方法 | 第11页 |
| ·本文研究的框架及基本内容 | 第11-12页 |
| ·本研究的创新及难点 | 第12-14页 |
| 2 保险营销相关概念和理论 | 第14-20页 |
| ·现代市场营销的概念 | 第14页 |
| ·保险商品的内涵与特点 | 第14-15页 |
| ·保险营销商品的无形性 | 第14-15页 |
| ·保险服务与商品的不可分离性 | 第15页 |
| ·保险营销商品的不稳定性 | 第15页 |
| ·保险营销商品的易消失性 | 第15页 |
| ·保险营销的内涵与特点 | 第15-20页 |
| ·保险营销的概念 | 第15-16页 |
| ·保险营销的特征 | 第16-20页 |
| 3 中外寿险营销的历史、现状及发展趋势 | 第20-29页 |
| ·世界保险业的历史发展与现状 | 第20-21页 |
| ·我国保险市场现状 | 第21-22页 |
| ·保险市场己初具规模 | 第21页 |
| ·保险结构进一步合理化 | 第21页 |
| ·保险实力大大提高 | 第21-22页 |
| ·维持经济社会稳定的能力迅速增强 | 第22页 |
| ·我国寿险业的发展趋势及市场预测分析 | 第22-25页 |
| ·保险市场发展的总体规模预测 | 第22-23页 |
| ·保险市场发展的基本趋势分析 | 第23-25页 |
| ·上海寿险行业分析 | 第25-29页 |
| ·行业状况分析 | 第25-26页 |
| ·竞争格局 | 第26-27页 |
| ·发展趋势 | 第27-29页 |
| 4 中保康联人寿保险公司市场营销现状和环境分析 | 第29-38页 |
| ·营销现状 | 第29-32页 |
| ·产品状况 | 第30-31页 |
| ·营销队伍建设 | 第31-32页 |
| ·产品状况 | 第32-38页 |
| ·优势 | 第32-34页 |
| ·劣势 | 第34-35页 |
| ·机会 | 第35-36页 |
| ·威胁 | 第36-38页 |
| 5 中保康联人寿保险公司市场营销战略 | 第38-48页 |
| ·公司市场营销战略目标的确立 | 第38-41页 |
| ·总目标 | 第38页 |
| ·业绩目标 | 第38-41页 |
| ·企业的营销战略重点 | 第41-48页 |
| ·加强营销团队建设 | 第41-43页 |
| ·重视产品开发创新 | 第43-45页 |
| ·从传统营销向服务营销转变 | 第45-48页 |
| 6 营销战略的实施 | 第48-70页 |
| ·加强营团队建设 | 第48-56页 |
| ·营销人员的录用 | 第48页 |
| ·建立培训体系和制度 | 第48-51页 |
| ·薪酬制度 | 第51-53页 |
| ·具体激励措施 | 第53-55页 |
| ·加强中保康联营销队伍的考核管理和服务 | 第55-56页 |
| ·产品开发 | 第56-65页 |
| ·成立中保康联产品开发小组 | 第56页 |
| ·建立规范完善的寿险产品开发体系 | 第56-58页 |
| ·根据市场需求开发新产品 | 第58-60页 |
| ·运用产品寿命周期开发产品 | 第60-61页 |
| ·针对不同的销售渠道开发产品 | 第61-65页 |
| ·服务营销 | 第65-70页 |
| ·品牌营销 | 第65-66页 |
| ·关系营销 | 第66页 |
| ·内部营销 | 第66-68页 |
| ·其他中保康联服务营销的具体措施 | 第68-70页 |
| 7 结论 | 第70-72页 |
| 8 致谢 | 第72-73页 |
| 9 参考文献 | 第73-74页 |
