内容摘要 | 第1-5页 |
Abstract | 第5-9页 |
引言 | 第9页 |
一、质量管理——质量型政府的理论基础 | 第9-18页 |
(一) 质量与质量管理 | 第10-13页 |
(二) 质量管理的相关模式 | 第13-18页 |
二、质量优位——质量型政府的基本特征 | 第18-27页 |
(一) 各国公共部门改革的价值取向 | 第18-20页 |
(二) 质量型政府及其主要特征 | 第20-27页 |
三、质量困境——当代中国政府管理问题分析 | 第27-35页 |
(一) 中国政府管理的质量困境 | 第27-32页 |
(二) 中国政府导入质量管理存在的问题 | 第32-35页 |
四、发展路径——构建质量型政府的若干建议 | 第35-44页 |
结束语 | 第44-45页 |
[参考文献] | 第45-47页 |