我国网上消费者个人诚信问题研究

摘要	第1-6页
Abstract	第6-10页
前言	第10-12页
1 诚信与电子商务	第12-16页
·诚信概述	第12-13页
·诚信是电子商务健康发展的不二法门	第13-16页
2 网上消费者个人诚信问题	第16-22页
·消费者	第16页
·网上消费者	第16-17页
·网上消费者个人诚信问题的表现形式	第17-20页
·网上消费者个人诚信问题的不良后果	第20-22页
3 网上消费者个人诚信问题的根源	第22-30页
·社会根源：整个社会诚信危机的大环境	第22-23页
·思想根源：个人道德水准的下滑	第23-24页
·经济根源：功利主义的不良推动	第24-25页
·技术根源：电子商务的虚拟性和不安全性	第25-27页
·法律根源：相关法律制度的不健全	第27-28页
·信息根源：交易双方信息的不对称	第28-30页
4 规范与健全网上消费者的个人诚信	第30-53页
·加强伦理道德教育	第30-34页
·加快诚信管理立法	第34-37页
·完善个人诚信管理	第37-42页
·促进双方信息对称	第42-45页
·确立双赢合作关系	第45-49页
·强化网络安全管理	第49-53页
5 结束语	第53-54页
参考文献	第54-57页
在校期间发表的论文、科研成果等	第57-58页
致谢	第58-59页