豪益公司营销人员管理研究
摘要 | 第1-8页 |
Abstract | 第8-10页 |
插图索引 | 第10-11页 |
附表索引 | 第11-12页 |
第1章 绪论 | 第12-22页 |
·选题背景与意义 | 第12-13页 |
·概念界定与文献综述 | 第13-20页 |
·概念界定 | 第13-14页 |
·文献综述 | 第14-20页 |
·研究内容与思路 | 第20-22页 |
·研究内容 | 第20页 |
·研究思路 | 第20-22页 |
第2章 营销人员及其管理方式 | 第22-29页 |
·营销人员的职业性质分析 | 第22-25页 |
·营销人员的职业特征 | 第22-23页 |
·营销人员的素质要求 | 第23-25页 |
·营销人员管理方式 | 第25-29页 |
·“放权式”管理 | 第25-26页 |
·“集权式”管理 | 第26-27页 |
·“人本管理” | 第27-29页 |
第3章 豪益公司营销人员管理的现状及问题分析 | 第29-39页 |
·豪益公司营销人员管理的现状 | 第29-32页 |
·营销人员业务管理及费用控制 | 第29-30页 |
·营销人员的选聘和培训 | 第30页 |
·营销人员的绩效考评体系 | 第30-32页 |
·营销人员的薪酬结构 | 第32页 |
·豪益公司营销人员管理中存在的问题 | 第32-35页 |
·管理人员不能胜任工作 | 第32-33页 |
·营销队伍素质逐年下降 | 第33页 |
·优秀商务代表流失率高 | 第33-34页 |
·营销人员管理失控 | 第34-35页 |
·豪益公司营销人员管理问题的原因分析 | 第35-39页 |
·缺乏营销人力资源规划 | 第35-36页 |
·未建立科学甄选营销人员的招聘体系 | 第36页 |
·培训缺乏有效性 | 第36-37页 |
·绩效考评体系不完善 | 第37页 |
·薪酬体系激励作用不强 | 第37-39页 |
第4章 豪益公司营销人员管理的对策 | 第39-61页 |
·制定基于战略的营销人力资源规划 | 第39-43页 |
·设计任职资格体系 | 第39-40页 |
·开发营销人员和区域经理的素质模型 | 第40-43页 |
·营销人力资源规划的预期效果分析 | 第43页 |
·加强营销人员招聘和培训管理 | 第43-48页 |
·开发基于素质模型的甄选系统 | 第44-46页 |
·建立基于素质模型的培训与开发体系 | 第46-48页 |
·营销人员甄选和培训系统的预期效果分析 | 第48页 |
·完善营销人员绩效考评体系 | 第48-53页 |
·营销人员绩效考评体系分析 | 第49页 |
·营销人员KPI绩效考评体系设计 | 第49-53页 |
·营销人员绩效考评体系的预期效果分析 | 第53页 |
·设计营销人员多元薪酬激励体系 | 第53-61页 |
·营销人员薪酬体系分析 | 第54页 |
·薪酬体系设计思路 | 第54-55页 |
·薪酬体系方案 | 第55-59页 |
·多元薪酬激励体系的预期效果分析 | 第59-61页 |
结论 | 第61-63页 |
参考文献 | 第63-65页 |
附录A 攻读学位期间所发表的学术论文目录 | 第65-66页 |
致谢 | 第66页 |