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豪益公司营销人员管理研究

摘要第1-8页
Abstract第8-10页
插图索引第10-11页
附表索引第11-12页
第1章 绪论第12-22页
   ·选题背景与意义第12-13页
   ·概念界定与文献综述第13-20页
     ·概念界定第13-14页
     ·文献综述第14-20页
   ·研究内容与思路第20-22页
     ·研究内容第20页
     ·研究思路第20-22页
第2章 营销人员及其管理方式第22-29页
   ·营销人员的职业性质分析第22-25页
     ·营销人员的职业特征第22-23页
     ·营销人员的素质要求第23-25页
   ·营销人员管理方式第25-29页
     ·“放权式”管理第25-26页
     ·“集权式”管理第26-27页
     ·“人本管理”第27-29页
第3章 豪益公司营销人员管理的现状及问题分析第29-39页
   ·豪益公司营销人员管理的现状第29-32页
     ·营销人员业务管理及费用控制第29-30页
     ·营销人员的选聘和培训第30页
     ·营销人员的绩效考评体系第30-32页
     ·营销人员的薪酬结构第32页
   ·豪益公司营销人员管理中存在的问题第32-35页
     ·管理人员不能胜任工作第32-33页
     ·营销队伍素质逐年下降第33页
     ·优秀商务代表流失率高第33-34页
     ·营销人员管理失控第34-35页
   ·豪益公司营销人员管理问题的原因分析第35-39页
     ·缺乏营销人力资源规划第35-36页
     ·未建立科学甄选营销人员的招聘体系第36页
     ·培训缺乏有效性第36-37页
     ·绩效考评体系不完善第37页
     ·薪酬体系激励作用不强第37-39页
第4章 豪益公司营销人员管理的对策第39-61页
   ·制定基于战略的营销人力资源规划第39-43页
     ·设计任职资格体系第39-40页
     ·开发营销人员和区域经理的素质模型第40-43页
     ·营销人力资源规划的预期效果分析第43页
   ·加强营销人员招聘和培训管理第43-48页
     ·开发基于素质模型的甄选系统第44-46页
     ·建立基于素质模型的培训与开发体系第46-48页
     ·营销人员甄选和培训系统的预期效果分析第48页
   ·完善营销人员绩效考评体系第48-53页
     ·营销人员绩效考评体系分析第49页
     ·营销人员KPI绩效考评体系设计第49-53页
     ·营销人员绩效考评体系的预期效果分析第53页
   ·设计营销人员多元薪酬激励体系第53-61页
     ·营销人员薪酬体系分析第54页
     ·薪酬体系设计思路第54-55页
     ·薪酬体系方案第55-59页
     ·多元薪酬激励体系的预期效果分析第59-61页
结论第61-63页
参考文献第63-65页
附录A 攻读学位期间所发表的学术论文目录第65-66页
致谢第66页

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