| 摘要 | 第1-7页 |
| 前言 | 第7-8页 |
| 第一章 高等教育质量问题的提出 | 第8-12页 |
| 一、 高等教育的本质 | 第8页 |
| 二、 高等教育的使命 | 第8-10页 |
| 三、 高等教育质量的现状与危机 | 第10-12页 |
| 第二章 高等教育质量问题与TQM初探 | 第12-18页 |
| 一、 何为质量 | 第12-14页 |
| 二、 质量为何 | 第14页 |
| 三、 质量何为 | 第14页 |
| 四、 全面质量管理的内涵与意义 | 第14-18页 |
| 第三章 国际视野下的高等教育质量保证体系 | 第18-22页 |
| 一、 质量保证体系的内涵与意义 | 第18-19页 |
| 二、 美国高等教育质量保证体系 | 第19-20页 |
| 三、 英国高等教育质量保证体系 | 第20页 |
| 四、 高等教育质量保证体的发展的趋势 | 第20-22页 |
| 第四章 高等教育质量保证体系的设想与构建 | 第22-53页 |
| 一、 新型高等教育质量观 | 第22-23页 |
| 二、 内部保证:高等教育质量管理体系 | 第23-35页 |
| 三、 外部保证:高等教育质量评估体系 | 第35-51页 |
| 四、 简要结论 | 第51-53页 |
| 参考文献 | 第53-56页 |
| 后记 | 第56-57页 |