| 摘要 | 第1-5页 |
| Abstract | 第5-8页 |
| 引言 | 第8-12页 |
| 一、研究背景 | 第8页 |
| 二、国内外研究现状 | 第8-9页 |
| 三、本文研究问题和观点 | 第9-10页 |
| 四、本文的学术和运用价值 | 第10页 |
| 五、研究方法及研究框架 | 第10-12页 |
| 第一章 我国政府进行媒介公关管理的必要性 | 第12-16页 |
| 第一节 媒介是政府媒介公关的重要公众 | 第12-13页 |
| 第二节 媒介公关可以保证第一时间传达政府的核心价值 | 第13页 |
| 第三节 有效的媒介公关可以保持信息对称 | 第13-14页 |
| 第四节 全球化背景下更需要媒介的舆论沟通 | 第14-16页 |
| 第二章 政府媒介公关管理概述 | 第16-24页 |
| 第一节 政府媒介公关管理概念的界定 | 第16-18页 |
| 一、政府媒介公关的主体 | 第16页 |
| 二、政府媒介公关的对象 | 第16-17页 |
| 三、政府媒介公关管理的途径 | 第17-18页 |
| 四、政府媒介公关必须建构管理理念 | 第18页 |
| 第二节 政府媒介公关管理的基本功能 | 第18-21页 |
| 一、环境监测 | 第18-19页 |
| 二、传播沟通 | 第19页 |
| 三、关系协调 | 第19-20页 |
| 四、形象塑造 | 第20页 |
| 五、危机管理 | 第20-21页 |
| 第三节 政府媒介公关管理的基本原则 | 第21-24页 |
| 一、适时性原则 | 第21页 |
| 二、准确性原则 | 第21-22页 |
| 三、主动性原则 | 第22页 |
| 四、协同性原则 | 第22-23页 |
| 五、持续性原则 | 第23-24页 |
| 第三章 国外政府在危机状态下媒介公关管理的起源、发展和实践 | 第24-32页 |
| 第一节 国外公共关系的起源和发展 | 第24-26页 |
| 一、公共关系的萌芽 | 第24-25页 |
| 二、现代公共关系的产生与发展 | 第25-26页 |
| 第二节 国外政府媒介公关管理的发展和实践 | 第26-32页 |
| 一、总统大选中的媒介公关管理 | 第26-27页 |
| 二、外交中的媒介公关管理 | 第27-28页 |
| 三、战争中的媒介公关管理 | 第28页 |
| 四、公共危机处理中的媒介公关管理 | 第28-29页 |
| 五、美国政府媒介公关管理的经验 | 第29-32页 |
| 第四章 我国政府的媒介公关管理现状及其分析 | 第32-50页 |
| 第一节 政府媒介公关管理的相关理论 | 第32-38页 |
| 一、议程设置理论 | 第32-34页 |
| 二、教养理论 | 第34页 |
| 三、媒介生态理论 | 第34-35页 |
| 四、沉默的螺旋理论 | 第35-36页 |
| 五、卓越公关理论 | 第36-37页 |
| 六、危机管理理论 | 第37-38页 |
| 第二节 国内政务中的政府媒介公关管理——个案:“非典”危机 | 第38-40页 |
| 第三节 国际外交中的政府媒介公关管理——个案:3·14西藏暴乱 | 第40-43页 |
| 第四节 国内发生并具备国际影响力的政府媒介公关管理——个案:汶川地震 | 第43-45页 |
| 第五节 2003年以来我国公共危机事件附表及分析 | 第45-50页 |
| 第五章 我国政府的媒介公关管理存在的问题及对策 | 第50-57页 |
| 第一节 我国政府的媒介公关管理存在的问题 | 第50-53页 |
| 一、政府的职能及其与媒介关系定位事实不明确 | 第50-51页 |
| 二、政府主体体制缺失 | 第51页 |
| 三、政府媒介素养先天不足 | 第51-52页 |
| 四、危机状态下政府与国家形象建构有待自觉 | 第52页 |
| 五、国际公关能力亟待加强 | 第52-53页 |
| 第二节 提升我国政府在危机状态下媒介公关管理的对策 | 第53-57页 |
| 一、正确地认识和对待媒体，完善体制建设 | 第53页 |
| 二、主动学习和运用相关媒介理论及传播规律 | 第53-54页 |
| 三、以政府职能的高度来推行媒介公关管理 | 第54-55页 |
| 四、建构政府媒介公关管理的整体战略 | 第55页 |
| 五、树立跨文化传播观念，拓展国际传播的视野和实践 | 第55-57页 |
| 结语 | 第57-58页 |
| 参考文献 | 第58-60页 |
| 致谢 | 第60页 |
