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女性手机购物的消费意愿影响因素及策略研究

摘要第5-6页
abstract第6-7页
第一章 绪论第11-20页
    1.1 研究背景、目的和意义第11-13页
        1.1.1 研究背景第11-12页
        1.1.2 研究目的第12-13页
        1.1.3 研究意义第13页
    1.2 研究现状第13-16页
        1.2.1 国外现状第13-15页
        1.2.2 国内现状第15-16页
    1.3 研究内容和方法第16-18页
        1.3.1 研究内容第16-17页
        1.3.2 研究方法第17-18页
    1.4 研究创新点第18-19页
    1.5 本文技术路线第19-20页
第二章 相关理论概述与研究第20-32页
    2.1 女性手机购物消费概述第20-22页
        2.1.1 女性手机用户行为偏好第20-21页
        2.1.2 女性手机购物主要模式第21页
        2.1.3 手机购物应用形式第21-22页
    2.2 女性网络购物消费意愿的相关研究概述第22-28页
        2.2.1 女性网络购物意愿研究综述第22-26页
        2.2.2 行为意愿理论研究第26-28页
    2.3 行为因素理论研究第28-30页
        2.3.1 卢因模型第28-29页
        2.3.2 霍德华-谢思模型第29-30页
        2.3.3 菲利普·科特勒模型第30页
    2.4 模型比较第30-32页
第三章 研究设计第32-42页
    3.1 构建模型第32页
    3.2 模型分析和研究假设第32-36页
        3.2.1 人口统计因素第32-33页
        3.2.2 环境因素第33页
        3.2.3 心理因素第33-35页
        3.2.4 移动网络营销因素第35-36页
        3.2.5 假设汇总第36页
    3.3 问卷设计第36-42页
        3.3.1 测量工具设计第36-37页
        3.3.2 测量题项设计第37-42页
第四章 数据采集与分析第42-63页
    4.1 问卷发放与回收第42页
    4.2 描述性统计分析第42-47页
        4.2.1 人口统计因素分析第42-44页
        4.2.2 消费行为分析第44-47页
    4.3 信度和效度分析第47-51页
        4.3.1 “环境因素”的信度与效度检验第47-48页
        4.3.2 “心理因素”的信度与效度检验第48-50页
        4.3.3 “营销因素”的信度与效度检验第50-51页
    4.4 差异性分析第51-56页
        4.4.1 年龄与消费意愿第52-53页
        4.4.2 居住所在地与消费意愿第53-54页
        4.4.3 城乡差别与消费意愿第54页
        4.4.4 学历层次与消费意愿第54-55页
        4.4.5 家庭生命周期与消费意愿第55-56页
        4.4.6 月收入与消费意愿第56页
    4.5 相关与回归分析第56-62页
        4.5.1 相关分析第56-58页
        4.5.2 回归分析第58-62页
    4.6 小结第62-63页
第五章 研究结论与策略建议第63-68页
    5.1 研究结论第63页
    5.2 策略建议第63-68页
        5.2.1 细分女性手机购物的市场,实施定制化营销第63-64页
        5.2.2 为女性手机购物的模式提供良好发展环境,培育网购分期文化第64-65页
        5.2.3 提升女性手机购物的满意度,降低感知风险第65-66页
        5.2.4 良好的客户服务能够使女性在购物过程中倍感关怀第66页
        5.2.5 女性手机购物过程中对商品价格十分敏感,追求高性价比。第66-67页
        5.2.6 女性消费者在手机购物时注重网络口碑第67-68页
第六章 研究局限与展望第68-70页
    6.1 研究局限第68页
    6.2 未来研究展望第68-70页
参考文献第70-73页
附录第73-76页
致谢第76页

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