| 摘要 | 第3-4页 |
| abstract | 第4-5页 |
| 1 绪论 | 第9-13页 |
| 1.1 研究的背景和意义 | 第9-11页 |
| 1.1.1 研究的背景 | 第9-11页 |
| 1.1.2 研究的意义 | 第11页 |
| 1.2 研究思路和研究方法 | 第11-13页 |
| 1.2.1 研究思路 | 第11-12页 |
| 1.2.2 研究方法 | 第12-13页 |
| 2 文献综述 | 第13-15页 |
| 2.1 国外文献综述 | 第13-14页 |
| 2.2 国内文献综述 | 第14-15页 |
| 3 医药电子商务(B2C)风险类别、诱因及其管理原理 | 第15-26页 |
| 3.1 战略风险的诱因及管理原理 | 第15-17页 |
| 3.1.1 战略风险诱因 | 第16-17页 |
| 3.1.2 战略风险管理原理 | 第17页 |
| 3.2 财务风险的诱因及管理原理 | 第17-20页 |
| 3.2.1 财务风险诱因 | 第18-19页 |
| 3.2.2 财务风险管理原理 | 第19-20页 |
| 3.3 信息技术风险的诱因及管理原理 | 第20-22页 |
| 3.3.1 信息技术风险诱因 | 第20-21页 |
| 3.3.2 信息技术风险管理原理 | 第21-22页 |
| 3.4 药品质量风险的诱因及管理原理 | 第22-24页 |
| 3.4.1 药品质量风险诱因 | 第22-23页 |
| 3.4.2 药品质量风险管理原理 | 第23-24页 |
| 3.5 供应链风险的诱因及管理原理 | 第24-26页 |
| 3.5.1 供应链风险诱因 | 第25页 |
| 3.5.2 供应链风险管理原理 | 第25-26页 |
| 4 Y公司电子商务(B2C)风险及其管理现状 | 第26-39页 |
| 4.1 Y公司电子商务(B2C)业务简介 | 第26-27页 |
| 4.1.1 Y公司基本情况 | 第26页 |
| 4.1.2 Y公司电子商务战略定位 | 第26页 |
| 4.1.3 Y公司电子商务(B2C)业务介绍 | 第26-27页 |
| 4.2 Y公司电子商务(B2C)风险管理调研 | 第27-29页 |
| 4.2.1 调研方法 | 第27-28页 |
| 4.2.2 调研实施 | 第28页 |
| 4.2.3 调研总结 | 第28-29页 |
| 4.3 Y公司电子商务(B2C)风险类别及管理现状 | 第29-39页 |
| 4.3.1 战略风险及管理现状 | 第29-31页 |
| 4.3.2 财务风险及管理现状 | 第31-34页 |
| 4.3.3 信息技术风险及管理现状 | 第34-35页 |
| 4.3.4 药品质量风险及管理现状 | 第35-37页 |
| 4.3.5 供应链风险及管理现状 | 第37-39页 |
| 5 Y公司电子商务(B2C)风险管理优化对策 | 第39-47页 |
| 5.1 风险管理优化对策思路 | 第39-40页 |
| 5.1.1 优化对策总体设计思路 | 第39页 |
| 5.1.2 优化对策总体目标 | 第39-40页 |
| 5.1.3 优化对策总体原则 | 第40页 |
| 5.2 风险管理优化对策环境基础 | 第40-41页 |
| 5.2.1 提升全员风险防范意识 | 第41页 |
| 5.2.2 建立风险防范内控制度 | 第41页 |
| 5.2.3 优化电子商务信息系统 | 第41页 |
| 5.3 风险管理优化对策 | 第41-47页 |
| 5.3.1 战略风险管理优化对策 | 第42-43页 |
| 5.3.2 财务风险管理优化对策 | 第43-45页 |
| 5.3.3 信息技术风险管理优化对策 | 第45-46页 |
| 5.3.4 药品质量风险管理优化对策 | 第46-47页 |
| 5.3.5 供应链风险管理优化对策 | 第47页 |
| 6 结论 | 第47-49页 |
| 参考文献 | 第49-51页 |
| 附录1 | 第51-52页 |
| 致谢 | 第52页 |