| 摘要 | 第5-6页 |
| ABSTRACT | 第6-7页 |
| 第1章 绪论 | 第10-19页 |
| 1.1 研究背景和意义 | 第10-12页 |
| 1.1.1 研究背景 | 第10-11页 |
| 1.1.2 研究意义 | 第11-12页 |
| 1.2 国内外研究现状 | 第12-17页 |
| 1.2.1 国外研究现状 | 第12-14页 |
| 1.2.2 国内研究现状 | 第14-16页 |
| 1.2.3 国内外研究现状述评 | 第16-17页 |
| 1.3 研究内容和方法 | 第17-19页 |
| 1.3.1 研究内容 | 第17页 |
| 1.3.2 研究方法 | 第17-19页 |
| 第2章 业务流程再造相关理论 | 第19-29页 |
| 2.1 业务流程再造概述 | 第19-20页 |
| 2.1.1 流程再造概念及核心思想 | 第19页 |
| 2.1.2 流程再造方式分类及比较 | 第19-20页 |
| 2.2 流程效率优化理论 | 第20-27页 |
| 2.2.1 Petri网概念及其建模优势 | 第20-22页 |
| 2.2.2 Petri网流程建模方法 | 第22-27页 |
| 2.3 采购流程质量优化理论 | 第27-28页 |
| 2.4 本章小结 | 第28-29页 |
| 第3章F企业采购流程现状分析 | 第29-39页 |
| 3.1 F企业概况 | 第29页 |
| 3.2 F企业采购流程描述 | 第29-35页 |
| 3.2.1 采购流程现状描述 | 第30-32页 |
| 3.2.2 采购流程数据统计 | 第32-35页 |
| 3.3 F企业采购流程分析 | 第35-38页 |
| 3.3.1 F企业采购流程存在的问题 | 第35-37页 |
| 3.3.2 F企业采购流程问题成因分析 | 第37-38页 |
| 3.4 本章小结 | 第38-39页 |
| 第4章F企业采购流程优化 | 第39-63页 |
| 4.1 F企业采购流程优化方式选择及预期目标 | 第39-40页 |
| 4.1.1 F企业采购流程优化方式选择 | 第39页 |
| 4.1.2 F企业采购流程优化预期目标 | 第39-40页 |
| 4.2 F企业采购流程效率优化 | 第40-52页 |
| 4.2.1 建立F企业采购流程Petri网模型 | 第40-43页 |
| 4.2.2 确定问题流程并进行优化 | 第43-47页 |
| 4.2.3 优化前后流程效率对比 | 第47-52页 |
| 4.3 采购流程质量控制优化 | 第52-61页 |
| 4.3.1 建立F企业采购质量监督控制小组 | 第53页 |
| 4.3.2 建立F企业采购流程质量控制体系 | 第53-59页 |
| 4.3.3 优化前后采购流程质量比较 | 第59-61页 |
| 4.4 采购流程辅助优化 | 第61-62页 |
| 4.5 本章小结 | 第62-63页 |
| 第5章 采购流程优化结果实施保障 | 第63-69页 |
| 5.1 获得领导支持 | 第63-64页 |
| 5.2 组建采购流程优化项目团队和调整组织架构 | 第64-66页 |
| 5.2.1 组建项目优化团队 | 第64页 |
| 5.2.2 调整组织架构 | 第64-66页 |
| 5.3 清除流程优化障碍 | 第66-67页 |
| 5.3.1 调整企业文化 | 第66-67页 |
| 5.3.2 完善各项管理制度 | 第67页 |
| 5.4 完善信息技术 | 第67-68页 |
| 5.5 本章小结 | 第68-69页 |
| 结论 | 第69-71页 |
| 参考文献 | 第71-76页 |
| 附录 1 F企业采购流程质量控制体系指标调查问卷 | 第76-77页 |
| 附录 2 F企业采购流程质量控制体系指标权重调查问卷 | 第77-78页 |
| 致谢 | 第78页 |