创新扩散视角下社工机构“连锁化”运营方式探析--以A社工机构为例
| 中文摘要 | 第3-4页 |
| Abstract | 第4-5页 |
| 第一章 绪论 | 第8-15页 |
| 第一节 研究背景 | 第8-9页 |
| 一、社工机构的发展趋势:结构性优化与战略性调整 | 第8页 |
| 二、基于战略发展角度的社工机构连锁运营 | 第8-9页 |
| 第二节 研究问题 | 第9-10页 |
| 第三节 研究设计 | 第10-15页 |
| 一、核心概念界定 | 第10-12页 |
| 二、研究思路 | 第12-13页 |
| 三、研究的创新点 | 第13页 |
| 四、研究意义 | 第13-15页 |
| 第二章 文献综述 | 第15-20页 |
| 第一节 “连锁化”运营方式的相关研究回顾 | 第15-16页 |
| 一、市场层面连锁化运营相关研究 | 第15页 |
| 二、社工发展层面连锁化运营相关研究 | 第15-16页 |
| 第二节 研究视角——创新扩散模式国内外研究现状 | 第16-18页 |
| 一、国外创新扩散模式的相关研究 | 第16-17页 |
| 二、国内创新扩散模式的相关研究 | 第17-18页 |
| 第三节 国内社工机构发展的相关研究 | 第18-20页 |
| 第三章 研究方法 | 第20-24页 |
| 第一节 研究方法 | 第20页 |
| 第二节 资料收集及分析方法 | 第20-22页 |
| 一、资料收集方法 | 第20-21页 |
| 二、资料分析方法 | 第21-22页 |
| 第三节 机构和访谈对象选取 | 第22-24页 |
| 一、机构选取 | 第22页 |
| 二、访谈对象选取 | 第22-24页 |
| 第四章 研究结果 | 第24-46页 |
| 第一节 A社工机构连锁化情况概述 | 第24-26页 |
| 一、A社工机构连锁机构情况 | 第24页 |
| 二、A社工机构连锁运营的组织结构分析 | 第24-26页 |
| 第二节 A社工机构的创新扩散-连锁化运营 | 第26-33页 |
| 一、A社工机构的时间维度扩散 | 第26-29页 |
| 二、A社工机构的空间维度扩散 | 第29-33页 |
| 三、总结 | 第33页 |
| 第三节 社工机构连锁化运营的特征及影响因素 | 第33-37页 |
| 一、社工机构连锁化运营形式的特征 | 第33-35页 |
| 二、社工机构连锁化运营的影响因素 | 第35-37页 |
| 第四节 社工机构连锁化运营的发展策略 | 第37-42页 |
| 一、把握需求为本的发展本质和要求 | 第38页 |
| 二、强化专业素质,培养专业队伍和人才供应能力 | 第38-39页 |
| 三、服务品牌化,构建机构对内对外形象价值和影响力 | 第39-40页 |
| 四、探索本土连锁管理发展机制,发挥示范作用 | 第40-41页 |
| 五、资源共享和流动,注重服务优化 | 第41-42页 |
| 第五节 社工机构连锁化运营的局限性 | 第42-46页 |
| 一、经费来源单一,自主发展受限 | 第42-43页 |
| 二、扩散区域同质性强 | 第43-44页 |
| 三、复制性强,推广性弱,持续性不稳定 | 第44-46页 |
| 第五章 研究总结与反思 | 第46-50页 |
| 第一节 研究总结 | 第46-47页 |
| 第二节 对社工机构连锁化运营模式的批判性反思 | 第47-50页 |
| 一、连锁化的数量规模效应能否实现“公平对话”? | 第48页 |
| 二、连锁化能否促成管理取向服务取向的转变? | 第48-50页 |
| 参考文献 | 第50-54页 |
| 致谢 | 第54-55页 |
| 附录 | 第55-56页 |
| 个人简历 | 第56页 |
