深圳市核电物业公司发展战略研究
| 摘要 | 第3-4页 |
| ABSTRACT | 第4页 |
| 一、导论 | 第8-12页 |
| (一) 选题背景与意义 | 第8-10页 |
| (二) 本文的研究思路和方法 | 第10-12页 |
| 二、相关理论文献综述 | 第12-14页 |
| (一) 相关概念的界定和理论概述 | 第12-13页 |
| (二) 战略研究的常用工具 | 第13-14页 |
| 1、PEST分析 | 第13页 |
| 2、SWOT分析法 | 第13页 |
| 3、波特竞争五力模型分析 | 第13-14页 |
| 三、深圳市核电物业公司战略环境分析 | 第14-39页 |
| (一) 核电物业外部环境分析 | 第14-26页 |
| 1、宏观环境 | 第14-22页 |
| 2、行业分析 | 第22-24页 |
| 3、竞争环境分析 | 第24-25页 |
| 4、外部环境分析总结 | 第25-26页 |
| (二) 核电物业内部环境分析 | 第26-36页 |
| 1、内部组织现状 | 第26-32页 |
| 2、公司价值链和核心竞争力分析 | 第32-36页 |
| (三) SWOT分析 | 第36-39页 |
| 1、深圳市核电物业有限公司概况 | 第36页 |
| 2、发展历程概述 | 第36-37页 |
| 3、内部分析 | 第37-38页 |
| 4、外部环境分析 | 第38-39页 |
| 四、深圳市核电物业公司发展战略选择与制定 | 第39-49页 |
| (一) 战略指导思想 | 第39页 |
| (二) 核电物业总体发展战略 | 第39页 |
| (三) 战略目标分析 | 第39-43页 |
| 1、关键战略目标值的预测和完成时间 | 第39-40页 |
| 2、公司实现战略面临的战略挑战及战略优势 | 第40-43页 |
| (四) 战略定位分析 | 第43-44页 |
| (五) 业务发展规划 | 第44-49页 |
| 1、业务架构 | 第44-45页 |
| 2、夯实物业管理基础 | 第45页 |
| 3、重点发展物业经营业务 | 第45-47页 |
| 4、积极介入前期物业管理 | 第47页 |
| 5、主业客户行政业务流程外包(办公支持) | 第47页 |
| 6、外派员工关怀 | 第47-48页 |
| 7、物业管理咨询(技术输出) | 第48页 |
| 8、其他增值服务 | 第48-49页 |
| 五、深圳市核电物业公司战略实施建议 | 第49-54页 |
| (一) 发展战略的实施原则 | 第49-50页 |
| 1、关键参与者 | 第49页 |
| 2、过程潜在盲点的识别 | 第49页 |
| 3、战略策划时间区间的设定及其与策划过程的适应性 | 第49-50页 |
| (二) 战略实施的路径 | 第50-51页 |
| 1、提升专业化服务能力 | 第50页 |
| 2、提升物业投资管理能力 | 第50页 |
| 3、优化市场结构 | 第50-51页 |
| 4、优化人力资源结构,提升人员专业能力和水平 | 第51页 |
| (三) 战略实施的管理建议 | 第51-54页 |
| 1、关键战略在员工、关键供应商和合作伙伴中落实 | 第51页 |
| 2、战略实施行动计划的关键结果的保持 | 第51页 |
| 3、战略实施行动计划所需的资源支持 | 第51-52页 |
| 4、职能战略的调整 | 第52页 |
| 5、关键的人力资源计划 | 第52页 |
| 6、战略实施行动计划追踪 | 第52-53页 |
| 7、绩效预测 | 第53-54页 |
| 六、结论与展望 | 第54-56页 |
| (一) 结论 | 第54页 |
| (二) 展望 | 第54-56页 |
| 参考文献 | 第56-57页 |
| 致谢 | 第57页 |
