摘要 | 第5-6页 |
ABSTRACT | 第6-7页 |
1 导论 | 第10-13页 |
1.1 研究背景 | 第10页 |
1.2 研究目的和意义 | 第10-11页 |
1.2.1 研究目的 | 第10页 |
1.2.2 研究意义 | 第10-11页 |
1.3 研究方法和创新 | 第11-13页 |
1.3.1 研究方法 | 第11页 |
1.3.2 研究内容 | 第11-12页 |
1.3.3 研究创新 | 第12-13页 |
2 相关文献综述与基础理论 | 第13-22页 |
2.1 相关文献研究综述 | 第13-16页 |
2.1.1 国外研究综述 | 第13-14页 |
2.1.2 国内研究综述 | 第14-15页 |
2.1.3 研究评述 | 第15-16页 |
2.2 基础理论 | 第16-22页 |
2.2.1 互联网金融的内涵与功能 | 第16-17页 |
2.2.2 PEST分析 | 第17-18页 |
2.2.3 竞争五力模型 | 第18-20页 |
2.2.4 SWOT分析 | 第20-22页 |
3 互联网金融下WD商业银行金融理财业务发展环境 | 第22-28页 |
3.1 WD商业银行简介 | 第22页 |
3.2 互联网金融下WD商业银行开展金融理财业务的SWOT分析 | 第22-28页 |
3.2.1 WD商业银行金融理财业务开展的优势分析 | 第22-23页 |
3.2.2 WD商业银行金融理财业务开展的劣势分析 | 第23-25页 |
3.2.3 WD商业银行金融理财业务开展的威胁因素分析 | 第25-27页 |
3.2.4 WD商业银行金融理财业务开展的机遇分析 | 第27-28页 |
4 互联网金融对WD商业银行金融理财业务的影响 | 第28-34页 |
4.1 对WD商业银行金融理财产品内容与促销的影响 | 第28-29页 |
4.1.1 导致原有金融理财产品的内容“不合时宜” | 第28页 |
4.1.2 导致原有金融理财产品的促销方式“不合时宜” | 第28-29页 |
4.2 对WD商业银行金融理财产品经营理念与服务模式的影响 | 第29-31页 |
4.2.1 问卷设计 | 第29页 |
4.2.2 数据整理 | 第29-30页 |
4.2.3 对金融理财业务经营理念的冲击 | 第30页 |
4.2.4 对金融理财业务开展服务模式的冲击 | 第30-31页 |
4.3 对WD商业银行金融理财产品渠道与成本的影响 | 第31-32页 |
4.3.1 弱化对金融理财产品销售渠道的控制力 | 第31页 |
4.3.2 增加了金融理财产品的经营成本 | 第31-32页 |
4.4 WD商业银行金融理财业务发展受影响的原因分析 | 第32-34页 |
4.4.1 经营理念缺乏与时俱进的转变 | 第32页 |
4.4.2 金融业务的互联网营销能力缺失 | 第32页 |
4.4.3 与互联网金融合作不足 | 第32-34页 |
5 WD商业银行应对互联网金融挑战的对策 | 第34-39页 |
5.1 积极推动金融理财产品与促销方式创新 | 第34-35页 |
5.1.1 基于长尾客户的金融产品创新 | 第34页 |
5.1.2 优化金融理财产品的促销方式 | 第34-35页 |
5.2 转变经营理念树立危机文化与服务营销意识 | 第35-36页 |
5.2.1 树立互联网金融挑战下的危机文化理念 | 第35页 |
5.2.2 全面认识技术变革带来的影响 | 第35-36页 |
5.2.3 强化服务营销提高市场认可度 | 第36页 |
5.3 强化互联网营销能力应对市场挤占挑战 | 第36-37页 |
5.3.1 重点强化线上金融理财产品营销渠道建设 | 第36-37页 |
5.3.2 强化营销成本的综合控制 | 第37页 |
5.4 积极融入互联网开展金融理财业务 | 第37-39页 |
6 结论 | 第39-40页 |
参考文献 | 第40-44页 |
附录1 | 第44-48页 |
致谢 | 第48页 |