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A快递公司竞争战略研究

摘要第4-5页
abstract第5页
第1章 绪论第8-13页
    1.1 选题背景、研究目的与意义第8-9页
        1.1.1 选题背景第8页
        1.1.2 研究目的与意义第8-9页
    1.2 国内外研究现状分析第9-11页
        1.2.1 国外研究现状第9-10页
        1.2.2 国内研究现状第10-11页
    1.3 研究方法与研究内容第11-13页
第2章 相关理论第13-18页
    2.1 相关概念界定第13-15页
        2.1.1 战略管理相关概念第13页
        2.1.2 竞争战略相关概念第13-15页
    2.2 相关理论概述第15-18页
        2.2.1 PEST分析法第15-16页
        2.2.2 波特五力模型第16页
        2.2.3 SWOT分析法第16-18页
第3章 A快递公司外部环境分析第18-35页
    3.1 宏观环境分析第18-25页
        3.1.1 政治环境分析第18-20页
        3.1.2 经济环境分析第20-22页
        3.1.3 社会环境分析第22-23页
        3.1.4 技术环境分析第23-25页
    3.2 A快递公司竞争结构分析第25-35页
        3.2.1 供应商的讨价还价能力第25-26页
        3.2.2 购买者的讨价还价能力第26-27页
        3.2.3 潜在进入者的威胁第27-29页
        3.2.4 替代品的威胁第29页
        3.2.5 快递行业企业间的竞争第29-35页
第4章 A快递公司内部环境分析第35-42页
    4.1 A快递公司发展概况第35页
    4.2 业务情况分析第35页
    4.3 技术情况分析第35-37页
    4.4 人力资源情况分析第37-38页
    4.5 财务情况分析第38-42页
第5章 A快递公司SWOT分析第42-49页
    5.1 A快递公司的优势分析第42-44页
    5.2 A快递公司的劣势分析第44-45页
    5.3 A快递公司的机会分析第45-46页
    5.4 A快递公司的威胁分析第46页
    5.5 SWOT战略匹配第46-49页
第6章 A快递公司竞争战略研究与对策建议第49-57页
    6.1 竞争战略的方案选择第49-50页
    6.2 竞争战略的对策建议第50-53页
        6.2.1 目标市场差别化第50-51页
        6.2.2 企业形象差别化第51页
        6.2.3 定价策略差别化第51-53页
        6.2.4 营销渠道差别化第53页
    6.3 竞争战略的保障条件第53-57页
        6.3.1 完善人力资源管理第53-54页
        6.3.2 强化服务质量第54-55页
        6.3.3 提高财务管理能力第55-57页
第7章 结论第57-58页
致谢第58-59页
参考文献第59-61页
附录 个人简介第61页

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