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客户分析与统计建模

摘要第5-16页
Abstract第16-17页
Contents第18-20页
List of Figures第20-22页
List of Tables第22-23页
1 Introduction第23-29页
    1.1 Background第23-24页
    1.2 General process第24-26页
    1.3 Contribution第26-28页
    1.4 Outline第28-29页
2 Literature Review第29-45页
    2.1 Modelling the defection第29-31页
    2.2 Modelling the purchase frequency第31-40页
    2.3 Modelling the purchasing size第40-45页
3 The Benchmark Models第45-53页
    3.1 The Pareto/NBD model第45-50页
    3.2 The BG/NBD model第50-53页
4 Weekly Effects on Purchasing Pattern第53-81页
    4.1 Modelling the week effect第54-59页
        4.1.1 The week component第55-58页
        4.1.2 The day component第58-59页
    4.2 The defection process第59-60页
    4.3 The estimation method第60-69页
        4.3.1 Estimation for NBD-logit model第61-66页
        4.3.2 Estimation for B-NBD-logit model第66-69页
    4.4 Prediction第69-71页
    4.5 Empirical study第71-81页
        4.5.1 Data description第71-76页
        4.5.2 Calibration第76-77页
        4.5.3 Prediction第77-81页
5 The Mixture Gamma Heterogeneity第81-105页
    5.1 The model第83-85页
    5.2 Key expressions第85-90页
        5.2.1 Individual likelihood第85-86页
        5.2.2 Quantities of managerial interest第86-90页
    5.3 Estimation第90页
    5.4 Simulation Study第90-92页
    5.5 Empirical study第92-105页
        5.5.1 Data description第92-97页
        5.5.2 Parameter estimates第97-98页
        5.5.3 Calibration第98-100页
        5.5.4 Prediction第100-102页
        5.5.5 The remaining 9 CDNOW samples第102-105页
6 Conclusion第105-108页
Reference第108-112页

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