中文摘要 | 第3-4页 |
ABSTRACT | 第4页 |
第一章 绪论 | 第7-17页 |
1.1 本文研究的背景 | 第7-8页 |
1.2 研究的目的与意义 | 第8-10页 |
1.3 文献综述 | 第10-15页 |
1.3.1 国外相关文献综述 | 第10-12页 |
1.3.2 国内相关文献综述 | 第12-15页 |
1.4 研究内容与研究方法 | 第15-17页 |
1.4.1 研究内容 | 第15页 |
1.4.2 研究思路 | 第15-16页 |
1.4.3 研究方法 | 第16-17页 |
第二章 平衡计分卡业绩评价相关理论 | 第17-27页 |
2.1 业绩评价的定义及衍变 | 第17-21页 |
2.1.1 业绩评价的定义 | 第17页 |
2.1.2 业绩评价工具的衍变 | 第17-21页 |
2.2 平衡计分卡理论分析 | 第21-27页 |
2.2.1 平衡计分卡理论主要内容 | 第21-24页 |
2.2.2 平衡计分卡的特点 | 第24-27页 |
第三章 平衡计分卡在国有建筑施工企业业绩评价中的应用 | 第27-46页 |
3.1 国有建筑施工企业业绩评价的现状 | 第27-31页 |
3.2 平衡计分卡在国有建筑施工企业的适用性分析 | 第31-38页 |
3.2.1 平衡计分卡适用的优势分析 | 第31-33页 |
3.2.2 平衡计分卡适用的内外部环境分析 | 第33-36页 |
3.2.3 平衡计分卡适用的原则分析 | 第36-38页 |
3.3 平衡计分卡在国有建筑企业业绩评价中应用步骤 | 第38-45页 |
3.3.1 通过内外部环境分析,制定基于平衡计分卡的发展战略 | 第38-39页 |
3.3.2 以战略地图为导向明确战略实施关键目标 | 第39-40页 |
3.3.3 开发关键绩效指标,设计平衡计分卡 | 第40-44页 |
3.3.4 实施和评估平衡计分卡业绩管理体系 | 第44-45页 |
3.4 国内其他行业应用平衡计分卡的借鉴性 | 第45-46页 |
第四章 案例实证分析—以国有建筑企业 DT 公司为例 | 第46-60页 |
4.1 DT 公司背景简介 | 第46-47页 |
4.2 DT 公司业绩评价管理现状 | 第47-48页 |
4.2.1 公司高管层绩效管理现状 | 第47页 |
4.2.2 公司部门及员工绩效考核现状 | 第47-48页 |
4.2.3 公司项目绩效考核现状 | 第48页 |
4.3 DT 公司绩效管理不足 | 第48-49页 |
4.4 DT 公司平衡计分卡业绩管理工具应用 | 第49-57页 |
4.4.1 明确 DT 公司基于平衡计分卡的发展战略 | 第49-50页 |
4.4.2 设定平衡计分卡的指标体系 | 第50-53页 |
4.4.3 应用和实施平衡计分卡 | 第53-57页 |
4.5 DT 公司应用平衡计分卡取得的成效 | 第57-58页 |
4.6 DT 公司应用平衡计分卡需进一步改进的问题 | 第58-60页 |
结论和建议 | 第60-62页 |
1 本文主要工作 | 第60-61页 |
2 本文的不足与展望 | 第61-62页 |
参考文献 | 第62-65页 |
致谢 | 第65页 |