| 摘要 | 第5-6页 |
| ABSTRACT | 第6-7页 |
| 第一章 绪论 | 第11-17页 |
| 1.1 研究背景 | 第11-12页 |
| 1.2 隐性知识共享的基本理论 | 第12-13页 |
| 1.2.1 知识及其分类 | 第12页 |
| 1.2.2 隐性知识共享模型 | 第12-13页 |
| 1.3 隐性知识共享的研究综述 | 第13-15页 |
| 1.4 研究目标及方法 | 第15-17页 |
| 1.4.1 研究目标 | 第15-16页 |
| 1.4.2 研究方法 | 第16-17页 |
| 第二章 G建筑科研院知识管理现状分析 | 第17-27页 |
| 2.1 G建筑科研院发展概况 | 第17页 |
| 2.2 G建筑科研院企业文化情况 | 第17-19页 |
| 2.3 G建筑科研院人力资源现状 | 第19-22页 |
| 2.3.1 建科院员工构成情况分析 | 第19-21页 |
| 2.3.2 建科院的分配和绩效考核制度 | 第21-22页 |
| 2.4 G建筑科研院的信息系统现状 | 第22页 |
| 2.5 G建筑科研院知识管理现状 | 第22-26页 |
| 2.5.1 G建筑科研院的知识型企业特征分析 | 第22-23页 |
| 2.5.2 G建筑科研院知识管理现状 | 第23-26页 |
| 2.6 本章小结 | 第26-27页 |
| 第三章 G建筑科研院隐性知识管理问题诊断 | 第27-42页 |
| 3.1 隐性知识共享问题分析方法和要点 | 第27页 |
| 3.1.1 分析方法 | 第27页 |
| 3.1.2 分析要点 | 第27页 |
| 3.2 隐性知识共享行为问卷调查 | 第27-28页 |
| 3.2.1 问卷设计 | 第27-28页 |
| 3.2.2 问卷发放及回收情况 | 第28页 |
| 3.3 调查问卷结果分析 | 第28-37页 |
| 3.3.1 问卷调查统计的总体情况 | 第28-31页 |
| 3.3.2 组织环境分析 | 第31-32页 |
| 3.3.3 激励机制分析 | 第32-33页 |
| 3.3.4 合作与信任分析 | 第33-35页 |
| 3.3.5 隐性知识共享意愿分析 | 第35页 |
| 3.3.6 员工群体分析 | 第35-37页 |
| 3.4 G建筑科研院隐性知识共享问题的原因分析 | 第37-41页 |
| 3.4.1 隐性知识的复杂性 | 第37页 |
| 3.4.2 隐性知识管理制度的不健全 | 第37-38页 |
| 3.4.3 隐性知识共享环境的有待优化 | 第38-39页 |
| 3.4.4 隐性知识共享激励的不足 | 第39-40页 |
| 3.4.5 隐性知识交流沟通渠道的不畅 | 第40-41页 |
| 3.5 本章小结 | 第41-42页 |
| 第四章 G建筑科研院隐性知识共享对策 | 第42-49页 |
| 4.1 G建筑科研院组织环境方面的改进对策 | 第42-45页 |
| 4.1.1 制定建科院知识管理战略 | 第42-43页 |
| 4.1.2 建立健全建科院知识管理的制度 | 第43-44页 |
| 4.1.3 大力倡导企业的创新文化和共享文化 | 第44页 |
| 4.1.4 努力加强学习型组织建设 | 第44-45页 |
| 4.1.5 努力打造各类交流平台 | 第45页 |
| 4.2 G建筑科研院激励机制方面的改进对策 | 第45-46页 |
| 4.2.1 对主动共享知识的员工增加物质和精神奖励 | 第46页 |
| 4.2.2 建立知识晋升制度 | 第46页 |
| 4.3 G建筑科研院加强员工信任与合作方面的改进对策 | 第46-47页 |
| 4.3.1 增强员工的团队意识 | 第46-47页 |
| 4.3.2 加强对团队领导的培训 | 第47页 |
| 4.4 G建筑科研院隐性知识共享工具的改进对策 | 第47-48页 |
| 4.4.1 同步推进企业的知识化和信息化 | 第47页 |
| 4.4.2 扩大企业信息系统的用户范围 | 第47-48页 |
| 4.5 本章小结 | 第48-49页 |
| 结论与展望 | 第49-50页 |
| 参考文献 | 第50-52页 |
| 附录 | 第52-56页 |
| 附录一 知识管理成熟度模型调查问卷 | 第52-54页 |
| 附录二 隐性知识管理现状与展望调查问卷 | 第54-56页 |
| 攻读硕士学位期间取得的研究成果 | 第56-57页 |
| 致谢 | 第57-58页 |
| 附件 | 第58页 |