| 摘要 | 第4-5页 |
| Abstract | 第5页 |
| 1 绪论 | 第8-17页 |
| 1.1 研究背景及选题意义 | 第8-9页 |
| 1.1.1 研究背景 | 第8-9页 |
| 1.1.2 选题意义 | 第9页 |
| 1.2 国内外研究现状 | 第9-14页 |
| 1.2.1 国外研究现状与发展 | 第9-11页 |
| 1.2.2 国内研究现状与发展 | 第11-14页 |
| 1.3 研究方法及研究内容 | 第14-17页 |
| 1.3.1 研究方法 | 第14-15页 |
| 1.3.2 研究内容 | 第15-17页 |
| 2 相关理论基础 | 第17-24页 |
| 2.1 经济效益 | 第17-18页 |
| 2.1.1 经济效益的概念 | 第17页 |
| 2.1.2 经济效益的意义 | 第17-18页 |
| 2.2 主要经济效益评价研究方法 | 第18-24页 |
| 2.2.1 评价内容 | 第18-19页 |
| 2.2.2 方法介绍 | 第19-21页 |
| 2.2.3 方法对比与选择 | 第21-24页 |
| 3 中国银行个人网上银行项目经济效益评价指标体系的构建 | 第24-34页 |
| 3.1 中国银行网上银行发展历程及现状概述 | 第24-29页 |
| 3.1.1 中国银行网上银行发展历程 | 第24-25页 |
| 3.1.2 中国银行网上银行系统及功能阐述 | 第25-27页 |
| 3.1.3 中国银行个人网上银行发展现状 | 第27-29页 |
| 3.2 中国银行个人网上银行项目经济效益评价指标的构建原则 | 第29-30页 |
| 3.3 中国银行个人网上银行项目经济效益评价指标选取 | 第30-33页 |
| 3.3.1 个人网上银行项目经济效益评价指标选取分析 | 第31-32页 |
| 3.3.2 个人网上银行项目经济效益评价指标汇总分析 | 第32-33页 |
| 3.4 本章小结 | 第33-34页 |
| 4 中国银行个人网上银行项目经济效益评价实证分析 | 第34-46页 |
| 4.1 个人网上银行项目经济效益的影响因素分析 | 第34-36页 |
| 4.1.1 宏观影响因素 | 第34-35页 |
| 4.1.2 微观影响因素 | 第35-36页 |
| 4.2 评价方法选择 | 第36-38页 |
| 4.3 个人网上银行项目经济效益评价分析 | 第38-44页 |
| 4.3.1 评价模型的构建 | 第38-39页 |
| 4.3.2 评价过程 | 第39-43页 |
| 4.3.3 评价结果分析 | 第43-44页 |
| 4.4 本章小结 | 第44-46页 |
| 5 中国银行个人网银项目经济效益水平提升对策 | 第46-50页 |
| 5.1 不断更新对个人网上银行的认识 | 第46-47页 |
| 5.2 完善交易规则及风险管理 | 第47-48页 |
| 5.3 加大对个人网上银行项目的投入 | 第48页 |
| 5.4 提高服务水平打造网银品牌 | 第48-49页 |
| 5.5 本章小结 | 第49-50页 |
| 6 结论与展望 | 第50-52页 |
| 6.1 主要结论 | 第50-51页 |
| 6.2 需要进一步研究的问题 | 第51-52页 |
| 参考文献 | 第52-55页 |
| 致谢 | 第55-56页 |
| 附录 | 第56-57页 |
| 附录一 | 第56-57页 |
| 附录二 | 第57页 |
