| 中文摘要 | 第4-5页 |
| Abstract | 第5页 |
| 绪论 | 第8-12页 |
| 一、 选题目的和意义 | 第8-9页 |
| 二、 国内外研究现状 | 第9-10页 |
| 三、 研究思路与框架 | 第10-12页 |
| 第一章 公益性场馆及其服务体系的理论内涵 | 第12-15页 |
| 第一节 公益性场馆及其服务体系的概念 | 第12-13页 |
| 一、 公益性场馆的定义 | 第12页 |
| 二、 科技类博物馆的定义 | 第12页 |
| 三、 公共文化服务体系的定义 | 第12-13页 |
| 第二节 公益性场馆服务体系的构成 | 第13-15页 |
| 一、 服务保障体系 | 第13-14页 |
| 二、 服务业务体系 | 第14-15页 |
| 第二章 黑龙江省科技类博物馆服务体系发展现状 | 第15-23页 |
| 第一节 服务保障体系发展现状 | 第15-19页 |
| 一、 政策法规方面 | 第15-17页 |
| 二、 基础设施方面 | 第17-18页 |
| 三、 资金方面 | 第18-19页 |
| 第二节 服务业务体系发展现状 | 第19-23页 |
| 一、 服务内容方面 | 第19-21页 |
| 二、 人才培养与人事制度方面 | 第21-23页 |
| 第三章 制约黑龙江省科技类博物馆服务体系发展的因素 | 第23-29页 |
| 第一节 服务保障方面的因素 | 第23-25页 |
| 一、 总体规划不合理 | 第23-24页 |
| 二、 经费筹措方法失当 | 第24-25页 |
| 第二节 服务业务方面 | 第25-29页 |
| 一、 对公众需求了解不足 | 第25-26页 |
| 二、 缺乏创新服务意识 | 第26-29页 |
| 第四章 国内科技类博物馆服务体系在发展中的先进经验 | 第29-34页 |
| 第一节 服务保障方面的先进经验 | 第29-31页 |
| 一、 中国科学技术馆理论先行的运营方式 | 第29-30页 |
| 二、 郑州市科学技术馆的文化发展统一策略 | 第30-31页 |
| 第二节 服务业务方面的先进经验 | 第31-34页 |
| 一、 广西省科学技术馆的全新教育宣传模式 | 第31-32页 |
| 二、 台湾省自然科学博物馆的社会化运作 | 第32-34页 |
| 第五章 完善黑龙江省科技类博物馆服务体系的对策建议 | 第34-47页 |
| 第一节 服务保障方面对策建议 | 第34-40页 |
| 一、 科学规划科技类博物馆总体布局 | 第34-37页 |
| 二、 黑龙江省科技类博物馆事业经费的开源节流 | 第37-40页 |
| 第二节 服务业务方面对策建议 | 第40-47页 |
| 一、 坚持以人为本满足公众需求 | 第40-43页 |
| 二、 创新黑龙江省科技类博物馆服务资源 | 第43-47页 |
| 结论 | 第47-48页 |
| 参考文献 | 第48-50页 |
| 致谢 | 第50页 |
