| 摘要 | 第5-6页 |
| Abstract | 第6页 |
| 目录 | 第7-9页 |
| 插图索引 | 第9-11页 |
| 附表索引 | 第11-12页 |
| 第1章 绪论 | 第12-16页 |
| 1.1 选题背景与意义 | 第12-13页 |
| 1.2 国内外研究现状 | 第13-14页 |
| 1.3 论文研究内容及结构 | 第14-16页 |
| 第2章 Ajax、Silverlight 与 LINQ 技术分析 | 第16-21页 |
| 2.1 Ajax 技术解决异步刷新问题 | 第16-17页 |
| 2.2 Silverlight 技术增强用户体验 | 第17页 |
| 2.3 LINQ 技术简化数据源操作 | 第17-18页 |
| 2.4 三层架构技术 | 第18-20页 |
| 2.5 本章小结 | 第20-21页 |
| 第3章 农信社客户关系管理系统需求分析 | 第21-29页 |
| 3.1 农信社客户关系管理特点分析 | 第21-22页 |
| 3.2 系统需求分析 | 第22-24页 |
| 3.2.1 系统用户分析 | 第22-23页 |
| 3.2.2 系统用例分析 | 第23-24页 |
| 3.3 系统业务流程分析 | 第24-28页 |
| 3.3.1 业务员角色的流程 | 第24-27页 |
| 3.3.2 企业管理员角色的流程 | 第27-28页 |
| 3.4 本章小结 | 第28-29页 |
| 第4章 农信社客户关系管理系统的设计 | 第29-58页 |
| 4.1 系统架构设计 | 第29页 |
| 4.2 系统功能设计 | 第29-33页 |
| 4.2.1 前端功能 | 第29-30页 |
| 4.2.2 后台功能 | 第30-33页 |
| 4.3 界面设计 | 第33-34页 |
| 4.4 系统类的设计 | 第34-48页 |
| 4.4.1 基本内容 | 第34-36页 |
| 4.4.2 业务逻辑层设计 | 第36-40页 |
| 4.4.3 数据访问层设计 | 第40-48页 |
| 4.5 系统数据库设计 | 第48-56页 |
| 4.5.1 数据库表的概要说明 | 第48-49页 |
| 4.5.2 主要数据库表的结构 | 第49-55页 |
| 4.5.3 数据库关系图 | 第55-56页 |
| 4.6 本章小结 | 第56-58页 |
| 第5章 农信社客户关系管理系统的实现 | 第58-71页 |
| 5.1 系统运行环境 | 第58页 |
| 5.2 Ajax 技术在客户资料更新功能中的应用 | 第58-59页 |
| 5.3 LINQ 技术操作层中的应用 | 第59页 |
| 5.4 系统各功能模块的实现 | 第59-68页 |
| 5.4.1 主界面功能实现 | 第59-62页 |
| 5.4.2 客户关怀管理功能实现 | 第62-63页 |
| 5.4.3 查看业绩功能实现 | 第63-65页 |
| 5.4.4 客户分析功能实现 | 第65-67页 |
| 5.4.5 查看/填写拜访记录功能实现 | 第67-68页 |
| 5.5 系统的测试 | 第68-70页 |
| 5.5.1 测试环境与配置 | 第69页 |
| 5.5.2 测试方法 | 第69-70页 |
| 5.5.3 测试结果 | 第70页 |
| 5.6 本章小结 | 第70-71页 |
| 结论 | 第71-73页 |
| 参考文献 | 第73-75页 |
| 致谢 | 第75页 |