大连软件企业对日技术外包项目高效管理研究
| 摘要 | 第4-5页 |
| Abstract | 第5页 |
| 第1章 绪论 | 第9-11页 |
| 1.1 研究背景 | 第9页 |
| 1.2 研究目的及意义 | 第9-10页 |
| 1.3 研究思路与方法 | 第10页 |
| 1.4 研究主要内容与创新 | 第10-11页 |
| 第2章 项目管理的理论基础 | 第11-17页 |
| 2.1 项目范围管理理论 | 第11-12页 |
| 2.2 项目时间和进度管理 | 第12-13页 |
| 2.3 项目成本管理 | 第13-14页 |
| 2.4 项目品质管理 | 第14页 |
| 2.5 项目沟通管理 | 第14-17页 |
| 第3章 大连软件外包企业发展现状分析 | 第17-24页 |
| 3.1 大连对日软件外包企业发展现状 | 第17-19页 |
| 3.1.1 自主技术产权方面 | 第17-18页 |
| 3.1.2 高端人才方面 | 第18页 |
| 3.1.3 国内兄弟城市竞争形式 | 第18-19页 |
| 3.2 对日软件外包项目特殊性 | 第19-21页 |
| 3.2.1 5 层 10 个阶段 | 第19-20页 |
| 3.2.2 低技术含量作业外包 | 第20页 |
| 3.2.3 规范化要求 | 第20-21页 |
| 3.3 日本软件外包公司特殊要求分析 | 第21-24页 |
| 3.3.1 公司规模和人员稳定性方面 | 第21页 |
| 3.3.2 专业技术和外语能力要求 | 第21-22页 |
| 3.3.3 进度和品质方面要求 | 第22页 |
| 3.3.4 工作敬业态度方面 | 第22-24页 |
| 第4章 大连软件对日技术外包项目管理问题分析 | 第24-29页 |
| 4.1 项目案例介绍 | 第24-25页 |
| 4.2 范围不明确与频繁变更问题分析 | 第25页 |
| 4.3 进度安排不合理及作业分担不均问题分析 | 第25-26页 |
| 4.4 成本控制和人员稼动不均问题分析 | 第26页 |
| 4.5 品质低下问题分析 | 第26-28页 |
| 4.6 沟通不畅与语言能力不足问题分析 | 第28-29页 |
| 第5章 提升大连软件对日技术外包项目高效管理建议 | 第29-44页 |
| 5.1 范围变更控制方面 | 第29-33页 |
| 5.1.1 项目前期积极确认范围 | 第29页 |
| 5.1.2 确定范围文档化 | 第29-31页 |
| 5.1.3 确定范围与客户达成共识 | 第31页 |
| 5.1.4 确定范围变更管理流程 | 第31-33页 |
| 5.2 时间进度紧的应对策略 | 第33-36页 |
| 5.2.1 积极推动进度向有利发展 | 第34页 |
| 5.2.2 快速跟进法管理项目进度 | 第34页 |
| 5.2.3 及时分析进度倾向与提前调整 | 第34-36页 |
| 5.2.4 定期监控进度预防延迟 | 第36页 |
| 5.3 项目成本与人员的有效管理 | 第36-39页 |
| 5.3.1 准确进行成本概算 | 第36-37页 |
| 5.3.2 安排合适人做合适工作 | 第37-38页 |
| 5.3.3 利用自动化工具高效生产 | 第38页 |
| 5.3.4 人员负荷均衡管理与团队建设 | 第38-39页 |
| 5.4 项目品质有效控制 | 第39-41页 |
| 5.4.1 检测项目一览活用 | 第39-40页 |
| 5.4.2 设立品质专员适时监控 | 第40页 |
| 5.4.3 实行奖惩制度提高积极性 | 第40页 |
| 5.4.4 进行阶段总结 | 第40-41页 |
| 5.5 沟通方面的有效管理 | 第41-44页 |
| 5.5.1 多沟通及时报告项目状况 | 第41-42页 |
| 5.5.2 多鼓励少当面批评 | 第42页 |
| 5.5.3 邮件沟通并追以电话确认 | 第42页 |
| 5.5.4 同一问题邮件来往不过三 | 第42页 |
| 5.5.5 与客户联络有因有果 | 第42-44页 |
| 论文总结 | 第44-46页 |
| 参考文献 | 第46-48页 |
| 作者简介 | 第48-49页 |
| 致谢 | 第49页 |
